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[多选题]支付清算差错业务处理过程中，有下列情形（ ）之一的，给予直接责任人、制约责任人经济处罚500-1000元；情节较重或造成不良后果的，给予警告至记过处分；情节严重或造成严重后果的，给予记大过至撤职处分。
A.有疑不查、查而不复的
B.挂账业务未按规定及时退汇或擅自进行手工入账的
C.差错业务处理时，柜员逆流程或通过其他违规手段提交相关业务处理申请的
D.发生差错业务时，不以省联社的账务为准，擅自进行差错业务调整的
[多选题]营业网点在办理上门服务业务过程中，下列哪些情形将给予直接责任人、领导责任人经济处罚100-500元。( )
A.委派不符合条件的工作人员上门服务的
B.未签署有效的授权委托书的
C.未在授权有效期间内办理的
D.未按规定的业务程序办理的
[多选题]在代理业务过程中，有下列情形( )之一的，给予直接责任人撤职至开除处分。
A.伪造业务凭证、代收代付凭证或截留手续费收入
B.索取正常入账手续费收入之外的其他费用
C.损毁、灭失中间业务的记录、账册、报表和合同等重要资料
D.办理代收、代付、代理清算业务时，截留、挪用、占用资金
[简答题]在办理上门服务业务过程中，伪造、篡改上门服务资料办理业务，造成严重后果的给予直接责任人、领导责任人撤职至开除处分。（ ）
[多选题]办理单位银行结算账户撤销过程中,未认真核对客户资料办理销户业务的，将给予直接责任人、制约责任人( )。
A.经济处罚100-500元
B.情节较重或造成不良后果的，给予警告至记过处分
C.情节严重或造成严重后果的，给予开除处分
D.经济处罚500-1000元
[多选题]支付业务操作过程中发生资金汇划原始凭证丢失的，给予直接责任人（ ）。伪造资金汇划凭证信息的，给予直接责任人（ ）。
A.经济处罚500-1000元
B.警告至记大过处分
C.记大过至撤职处分
D.开除处分
[多选题]办理银行卡业务，有下列( )情形之一的，给予直接责任人开除处分。
A.伪造银行卡
B.非法存储、窃取、泄露、买卖银行卡敏感信息
C.泄露银行卡制卡信息、制卡密码，或违规将制卡机具临时交他人代管的
D.自助银行管理中，明知是假钞仍然装钞，发现长款据为己有，或利用自助设备挪用库款的
[判断题]应使用支付密码的账户，不办理支付结算业务或仅通过网银等电子渠道办理支付结算业务，不使用支付密码凭证的，客户可以自愿选择不签约使用支付密码。
A.正确
B.错误
[多选题]在办理信用卡（贷记卡）发卡业务中，有下列情形之一的，给予直接责任人、制约责任人经济处罚1000-3000元；情节较重或造成不良后果的，给予警告至记过处分；情节严重或造成严重后果的，给予记大过至开除处分。( )
A.未按规定落实“亲访亲见亲签”
B.未留存客户签字影像的
C.未按规定保管信用卡档案资料的
D.推荐办卡时推荐人未隐瞒事实
[单选题]在办理支付业务过程中，仿造、篡改支付业务信息、差错业务调账凭证等相关资料，或盗用本行、他行或客户资金的，给予( )。
A.直接责任人警告至记过处分
B.直接责任人经济处罚1000-3000元
C.直接责任人开除处分
D.直接责任人记大过至撤职处分
[多选题]信贷业务受理过程中，有以下行为的，给予直接责任人警告至记过处分。
A.无正当理由拒绝客户合理借款申请，造成恶劣影响的
B.受理有不良信用记录、存在较大风险客户申请的
C.受理不具有持续经营能力、无正常还款来源客户申请的
D.违反规定为超服务区域范围的客户新增信贷业务的
[多选题]在办理柜面业务时，有下列（ ）情形的，给予直接责任人经济处罚100-500元。
A.相关业务凭证、申请书等资料要素填写不全、不规范或填写错误的
B.柜员之间空调现金的
C.相关业务凭证、申请书等资料未经客户签章确认或签章错误的
D.办理相关业务资料不齐全的
[多选题]办理挂失业务时下列哪些情形将给予直接责任人经济处罚500-1000元。( )
A.办理挂失、撤挂、补发、结清时留存的相关证明和依据不符合要求的
B.未经相关责任人审批办理股金证挂失补发业务的
C.未经客户同意私自办理挂失业务的
D.无故拒绝办理口头挂失的
[多选题]在办理单位银行结算账户业务中，有下列( )情形的，给予直接责任人经济处罚100-500元；情节较重或造成不良后果的，给予警告至记过处分；情节严重或造成严重后果的，给予记大过至开除处分。
A.为不符合规定的单位开立、变更单位银行结算账户的
B.未按规定对单位银行结算账户的开立、变更进行核准或备案的
C.未按规定进行转户的
D.账户资料不完整的
[多选题]在办理小额借记业务过程中，收到普通借记支付业务或定期借记支付业务时，未按规定及时办理扣款，给予直接责任人( )。
A.经济处罚500-1000元
B.经济处罚1000-1500元
C.情节较重或造成不良后果的，给予警告至记过处分
D.情节严重或造成严重后果的，给予记大过至撤职处分
[多选题]在办理结算业务中，以下哪些情形，给予直接责任人警告至记过处分；情节较重或造成不良后果的，给予记大过至降级处分；情节严重或造成严重后果的，给予撤职至开除处分。( )
A.对收到的款项未及时划入收款人存款账户的
B.擅自更改原始汇划凭证内容，发出查复信息的
C.未将款项支付给存款人指定收款人的
D.其他严重违反结算业务管理规定的情形
[判断题]开户单位支付联系人之一至营业网点柜面办理需查证业务时，只需由会计主管与开户单位约定的另一支付联系人进行查证核实，查证核实后，在《大额热线查证登记簿》上进行记载。
A.正确
B.错误
[多选题]网上支付跨行清算系统参与者的工作人员有下列情形之一的，中国人民银行可以建议参与者给予处分；构成犯罪的，依法移送司法机关追究刑事责任（ ）：
A.在办理网上支付跨行清算系统业务中玩忽职守，或出现重大失误，造成客户资金损失的
B.伪造、篡改网上支付跨行清算系统业务协议，或发送虚假网上支付跨行清算系统业务盗用客户资金的
C.因保管、处理不当等原因造成数字证书及证书管理密钥泄露的
D.未经授权或违法下载泄露客户信息的
E.入侵网上支付跨行清算系统，影响系统正常稳定运行的
