[单选题]服务礼仪主要指服务人员在自己工作岗位上应当严格遵守的( )。
A.行为准则
B.道德规范
C.规章制度
D.行政命令

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[单选题]服务礼仪主要指服务人员在自己工作岗位上应当正格遵守的( )。
A.行业准则
B.纪律规定
C.行为准则
D.规定

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[多选题]文明服务就是服务人员在工作岗位上通过( ).( ).( )等,对乘客表示( )的行为规范和惯例。
A.尊重和友好
B.言谈
C.行为
D.举止

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[判断题] 对在提供按摩服务场所内设置客房的,应当严格遵守旅馆业相关管理规定。
A.正确
B.错误

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[判断题] 对在提供按摩服务场所内设置客房的,应当严格遵守旅馆业相关管理规定
对
错
A.正确
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[多选题]商业银行服务价格行为应当严格遵守国家法律、法规、规章和有关监管规定遵循（）的原则接受社会监督。
A.公开
B.公平
C.诚实
D.信用

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B.公平
C.诚实
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[单选题]有限空间作业应当严格遵守（）的原则。
A.先通风、再检测、后作业
B.先检测、再通风、后作业
C.先通风、再作业、后检测

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[多选题]使用控制区通行证应当严格遵守下列规定:
A.A、持有人员通行证的,不必将控制区通行证悬挂或者佩戴在胸前;
B.B、持有车辆通行证的,应当将控制区通行证放置在机动车前挡风玻璃明显位置
C.C、持证人员应当从工作人员专用通道出入控制区按照规定读卡,显示通行信号后方可进入
D.D、持临时通行证和公务通行证进入机场控制区的人员,应当由持有长期人员通行证引领人全程陪同引领

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[判断题]公交驾驶员应当严格遵守安全操作规程。()
A.正确
B.错误

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[多选题]从业人员应当严格遵守安全生产( )。
A. 法律
B.法规
C.各项制度
D.规章制度和操作规程

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[判断题]股东以本行股票为自己或他人担保的，应当严格遵守法律法规和监管部门的要求，不需要事前告知本行董事会。
A.正确
B.错误

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[单选题]受限空间作业应当严格遵守____的原则。
A.先通风、再检测、后作业
B.先检测、再通风、后作业
C.先作业、再检测、后通风

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[单选题]我行股东以本行股权出质为自己或他人担保的,应当严格遵守法律法规和监管部门的要求,并事前告知( )。
A.本行董事会
B.本行职代会
C.本行党委会
D.本行股东会

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[判断题]银行业从业人员应当严格遵守有关履职回避要求。任职期间出现需要回避情形的,本人应当主动提出回避申请,服从所在机构做出的回避决定。
A.正确
B.错误