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[多选题]在智慧柜员机上办理发卡业务时,授权人员要认真审核,审核内容包括 ( )
A.代理人身份信息
B.家庭住址
C.职业类别
D.手机号码
[单选题]客户持大同农商行信合通IC卡,可否在太原城区联社智慧柜员机办理换卡业务( )。
A.不能,只支持本法人机构内换卡业务
B.不能,只支持同一市内的换卡业务
C.可以,全省柜面与智慧柜员机均支持
D.可以,仅智慧柜员机支持
[判断题]因系统故障导致智慧柜员机办理业务结果未知的,以核心业务系统的处理状态为准。( )
A.正确
B.错误
[判断题]使用移动式智慧柜员机办理发卡以及电子银行业务,需要携带银行卡、UKEY(令牌)外出时,可以由设备绑定柜员1人前往办理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]使用移动式智慧柜员机办理业务完毕,操作人员应及时退出系统,关闭设备。返回营业网点后,会计主管应对操作人员办理的业务及时进行核对,发现异常及时处理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]使用智慧柜员机办理开卡、出售UKEY或动态令牌业务,出现吐卡、吐UKEY或动态令牌不成功等异常情况时,应先在核心系统进行核对确认,根据核对结果进行后续处理。若业务办理成功,将银行卡、UKEY或动态令牌交还客户;若业务办理不成功,应将凭证按规定操作重新装入凭证箱继续使用。( )
A.正确
B.错误
[判断题]营业网点应于智慧柜员机验收交接后妥善保管各类钥匙,其中智慧柜员机保险柜钥匙留存一把作为工作钥匙,其余钥匙应及时抄列清单上交农商银行现金管理部门封存,作为保险柜备用钥匙。( )
A.正确
B.错误
[单选题]客户可以通过柜面、省联社门户网站、智慧柜员机、电子银行等渠道查询电子印章业务验证码对应的业务内容,查询时效为()。
A.3个月
B.6个月
C.1年
D.2年