[填空题]末班车到前()分钟,注意提醒该方向乘客抓紧时间购票进站,末班车到前()

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[判断题]末班车到前 10 分钟注意提醒该方向乘客抓紧时间购票进站。(1.0 分)
A.正确
B.错误

[多选题] 行车值班员上下行末班车到前(____)广播提示前往该方向乘客抓紧时间购票进站;上下行末班车到前(____)广播提示前往该方向乘客停止购票进站。待末班车驶离本站后播放停运广播使用(____)查看全站公共区确保无乘客滞留;关闭车站公共广告照明确保其它设备正常关闭。(1.0分)
A.10分钟
B.2分钟
C.综合监控
D.CCTV

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[判断题]上下行末班车到前 2 分钟在闸机前提示乘客抓紧时间购票进站;(1.0 分)
A.正确
B.错误

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[判断题]客服岗上下行末班车到前 10 分钟在闸机前提示乘客抓紧时间购票进站;(1.0 分)
A.正确
B.错误

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[单选题]客服岗上下行末班车到前( )分钟,在闸机前提示乘客抓紧时间购票进站;(1.0 分)
A.2
B.5
C.10
D.15

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[填空题] 客运值班员处理乘客事务时要( )分钟内到达现场。

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[填空题]当站台排队候车乘客即将排至通往站厅的扶梯和楼梯口，且同方向连续（）列车进站上下完乘客出清后，站台人数仍得不到缓解，且有不断增加的趋势时，可判定为站台产生大客流，即刻启动一级客流控制。

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[填空题]车站员工在处理乘客事务的过程中，要敢于维护自己的合法权益，注意自我保护，避免与乘客发生（）。