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发布时间:2023-10-05 14:23:10

[判断题]客户柜面取款忘记密码时,柜员应向客户提示密码输入次数,告知输入错误超次数需办理密码挂失手续,七天后方能办理重置密码。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]客户柜面取款忘记密码时,柜员应向客户提示密码输入次数,告知输"的相关试题:

[判断题]客户通过智慧柜员机可以实现对公取款、转账、打印回单。其中单位结算卡在柜面每天的取款限额是20万元,自助设备取款限额是10万元。
A.正确
B.错误
[判断题]订单取款功能可实现客户在柜面进行业务处理,在智慧柜员机提取现金。
A.正确
B.错误
[多选题]柜面经理事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错时,客户已经不在现场,经查明属实的,( ),可以不用追回客户回单或存折,直接进行抹账处理。
A.记账串户
B.少记存款
C.多记取款
D.少记取款
[判断题]对于填单的存取款业务,交易成功后发现业务凭证与客户填写内容不一致的,柜面经理可直接经内勤行长审批同意后办理抹账,并收回客户回单,然后按客户要求为客户办理正确交易。( )
A.正确
B.错误
[多选题]柜面经理的基本职责是以客户为中心,秉承( )的原则为客户办理柜面业务。
A.安全
B.高效
C.优质
D.平稳
[判断题]客户柜面存款发现假币被收缴,被收缴人可以接触假币。
A.正确
B.错误
[判断题]客户柜面渠道购买交易由机构营业部柜员直接处理完成,仅当客户购买金额单笔超过1000万元人民币时由本网点一级受权人员授权。 厦国银发〔2018〕85号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构结构性存款业务柜面操作指引》的通知
A.正确
B.错误
[多选题]客户通过柜面认购本行结构性存款产品的,柜面应要求客户填写并签署。 厦国银发〔2018〕174号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构结构性存款质押个人贷款业务管理办法补充规定》的通知
A.厦门国际银行股份有限公司结构性存款产品申请书
B.厦门国际银行股份有限公司结构性存款产品协议书
C.厦门国际银行股份有限公司结构性存款产品说明书
D.厦门国际银行股份有限公司结构性存款产品风险揭示书
E.厦门国际银行股份有限公司结构性存款产品客户权益须知
[判断题]交易记录是指客户主动发起的资金类交易,客户柜面签约银行产品视同为交易记录,账户查询、银行计息、扣除账户年费和小额管理费等不作为交易记录。 厦国银发〔2019〕214号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构人民币单位银行结算账户管理办法补充规定》的通知
A.正确
B.错误
[判断题]正确公客户到柜面办理现金存取、转账汇款业务时,柜面经办人员应查看客户洗钱和恐怖融资风险等级。
A.正确
B.错误

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