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[单选题]应急售票系统，应急售票窗口恢复联网售票时，售票员必须先（ ），票号不一致时，需报请管理人员进行票号调整。
A.核对密码
B.核对工号
C.核对票款
D.核对票号
[单选题]《铁路客票发售和预订系统应急预案》应急售票系统，应急售票窗口恢复联网售票时，售票员必须先（ ），票号不一致时，需报请管理人员进行票号调整。
A.核对密码
B.核对工号
C.核对票款
D.核对票号
[判断题]应急售票窗口恢复联网售票时，售票员必须先核对票号，票号不一致时，需自行进行票号调整。
A.正确
B.错误
[判断题]应急售票窗口恢复联网售票时，售票员必须核对票号，票号不一致须自行调整一致。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路客票发售和预订系统应急预案》应急售票系统，应急情况下的作废票业务比照正常售票时办理，暂不办理（ ）的作废票处理。
A.启动应急前售出车票
B.银行卡车票
C.已经售出车票
D.预订售出车票
[判断题]应急售票窗口恢复联网售票前，必须先将应急售票信息全部上传至客票系统。
A.正确
B.错误
[单选题]进入应急售票前，售票员必须认真核对上下票号的一致性，如因未核对产生上下票号不一致时，必须及时向信息技术所和（）汇报。
A.车站
B.段客运科
C.集团收入
D.客运部
[多选题]进入应急售票前，售票员必须认真核对上下票号的一致性，如因未核对票号，产生上下票号不一致并且已经制出车票的，必须及时向（ ）汇报。
A.信息技术所
B.客运部
C.运输部
D.票管所
[单选题]《铁路客票发售和预订系统应急预案》售票员进入应急售票系统时，必须认真核对计算机票号和票卷票号，票号不相同时必须（ ）后方可售票。
A.请专业人员调试
B.由领班进行调整
C.自行调整一致
D.请管理人员调整
[判断题]当客票系统恢复正常并运行稳定后，首先恢复非应急售票窗口的联网售票，然后再恢复应急售票窗口的联网售票。
A.正确
B.错误
[多选题]应急售票窗口的售票员启动应急售票程序，应（ ）确认票号无误后选择班次进入应急售票程序。
A.输入应急系统启动密码
B.输入操作员工号
C.输入制票机当前7位票号
D.输入操作员密码
[判断题]售票员进入应急售票系统时，必须认真核对计算机票号，票号不相同时必须自行调整一致后方可售票。
A.正确
B.错误
[单选题]应急售票系统发售的车票在恢复联网售票后，（ ）。
A.只能手工退票
B.不能扫描退票
C.可以扫描退票
D.不能退票
[判断题]售票员开班时，必须确认POS机处于正常工作状态，并用本人工号（可与售票系统工号不一致）在POS机上签到。
A.正确
B.错误
[单选题] 应急售票系统中可以发售本站普通车票和（ ），其程序界面、售票过程均与联网售票相同。
A.通票
B.互联网车票
C.电话订票
D.银行卡购票
