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发布时间:2024-05-22 04:10:06

[单选题]依据ISO9001:2015标准,组织应依据( )策划、制定、实施和保持审核方案,审核方案包括频次、方法、职责、策划要求和报告。
A.有关过程的重要性
B.对组织产生影响的变化
C.以往的审核结果
D.以上都是

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[单选题]依据ISO9001:2015标准,组织应按照策划的时间间隔进行内部审核,以提供有关质量管理体系的下列信息,其中包括( )。
A.是否符合组织自身的质量管理体系要求
B.是否符合ISO9001:2015的要求
C.是否得到有效的实施和保持
D.以上都是
[判断题]依据ISO9001:2015标准,组织应保持成文信息以支持过程的运行,等同于“记录”。
A.正确
B.错误
[单选题]依据ISO9001:2015标准,在策划质量管理体系时,组织应确定需要应对的风险和机遇以( )。
A.确保质量管理体系能够实现其期望和结果
B.增加有利影响
C.预防或减少不利影响
D.实现改进
E.以上都是
[判断题]依据ISO9001:2015标准,组织应确定必要的知识,知识应予以保持,并能在所需的范围内得到。
A.正确
B.错误
[单选题]依据ISO9001:2015标准,组织应与外部供方沟通以下要求:( )。
A.需要提供的过程、产品和服务
B.对产品和服务,方法、过程和设备,产品和服务的放行内容的批准
C.能力,包括所要求的人员资格
D.外部供方与组织的互动
E.组织使用的对外部供方绩效的控制和监视
F.组织或其顾客拟在外部供方现场实施的验证或确认活动
G.以上都是
[单选题]依据ISO9001:2015标准,组织应确定必要的知识,组织的知识可以从外部来源获得,以下不属于外部来源的知识的是( )。
A.国际国家行业标准
B.学术交流、专业会议
C.知识产权
D.从顾客或者外部供方收集的知识
[单选题]依据ISO9001:2015标准,组织应保留有关产品和服务放行的成文信息,成文信息应包括:( )。
A.符合接收准则的证据
B.可追溯到授权放行人员的信息
C.A+B
[单选题]依据ISO9001:2015标准,组织应确定外部提供的过程、产品和服务不会对组织稳定地向顾客交付合格产品和服务的能力产生不利影响。组织应:( )。
A.确保外部提供的过程保持在其质量管理体系的控制之中
B.规定对外部供方的控制及其输出结果的控制
C.确保必要的验证或其他活动,以确保外部提供的过程、产品和服务满足要求
D.以上都是
[单选题]依据ISO9001:2015标准,组织应分析和评价通过监视和测量获得的适当的数据和信息,应利用分析结果评价:( )。
A.产品的符合性、顾客满意程度
B.质量管理体系的绩效和有效性
C.策划是否得到有效实施
D.应对风险和机遇所采取措施的有效性
E.外部供方的绩效
F.以上都是
[单选题]依据ISO9001:2015标准,组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通,包括( )。
A.沟通什么、何时沟通
B.与谁沟通、如何沟通
C.谁负责沟通
D.以上都是
[单选题]依据ISO9001:2015标准,组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务,( )组织应进行评审。
A.在承诺向顾客提供产品和服务之前
B.在承诺向顾客提供产品和服务之后
C.以上都可以
[单选题]依据ISO9001:2015标准,为控制成文信息,适用时,组织应进行( )活动。
A.分发、访问、检索和使用
B.存储和防护,包括保持可读性
C.更改控制(如版本控制)
D.保留和处置
E.以上都是
[单选题]依据ISO9001:2015标准,对不合格品的控制组织应保留下列成文信息( )。
A.描述不合格
B.描述所采取的措施
C.描述获得的让步
D.识别处置不合格的授权
E.以上都是
[单选题]依据ISO9001:2015标准,组织应基于外部供方按照要求提供过程、产品和服务的能力,确定并实施对外部供方的( )的准则。
A.评价
B.选择
C.绩效监视
D.再评价
E.以上都是
[判断题]依据ISO9001:2015标准,组织应确保将审核结果报告给相关管理者,及时采取适当的纠正和纠正措施。
A.正确
B.错误
[单选题]依据ISO9001:2015标准,组织应( )所需的基础设施,以运行过程,并获得合格产品和服务。
A.确定
B.提供
C.维护
D.A+B+C
[单选题]依据ISO9001:2015标准,在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,组织应确保( )。
A.产品和服务的要求得到规定
B.提供的产品和服务能够满足所声明的要求
C.A+B
D.A或B
[单选题]依据ISO9001:2015标准,在创建与更新形成文件的信息时,组织应确保适当的( )。
A.标识和说明(如标题、日期、作者、索引编号等)
B.形式(如语言、软件版本、图表)和载体(如纸质的、电子的)
C.评审和批准,以保持适宜性和充分性
D.以上全部
[单选题]依据ISO9001:2015标准,在下列情况下( ),组织应确定对外部提供的过程、产品和服务实施控制。
A.外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分
B.外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客
C.组织决定由外部供方提供过程或部分过程
D.以上都是

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