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发布时间:2023-12-02 00:26:10

[判断题]服务红线是指在服务工作中,违反服务规章制度、作业标准等行为,造成一定程度负面影响或乘客利益损害等问题的乘客投诉。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]服务红线是指在服务工作中,违反服务规章制度、作业标准等行为,"的相关试题:

[判断题] “红线”是指在运输安全生产过程中,管理人员不履责、职工违反劳动纪律、作业纪律构成严重安全隐患,造成恶劣影响的行为。
A.正确
B.错误
[判断题]“安全红线”是指在安全生产过程中,因职工违反劳动纪律、作业纪律和干部履职不力,可能导致从业人员伤亡或者性质严重事故的重大隐患、问题。
A.正确
B.错误
[判断题]《客运安全红线管理办法》中所指的安全红线,是指在铁路旅客运输生产过程中,客运管理或作业人员违章违纪,严重危及高铁和旅客列车安全的行为。
A.正确
B.错误
[判断题]在安全生产工作中,通常所说的“三违”现象是指违反作业规程.违反操作规程.违反安全规程。(  )
A.正确
B.错误
[多选题]与行车关联的作业人员酒后上岗或在作业中( )等行为属于违反安全红线行为。
A.打牌
B.饮酒
C.睡觉
D.擅自脱岗
[判断题]安全红线是指在铁路运输生产过程中,管理或作业人员违章违纪,严重危及高铁或旅客列车安全的行为。
A.正确
B.错误
[判断题]调车作业违反“十禁止”属于车务系统安全红线范围。
A.正确
B.错误
[简答题]“安全红线”是指在铁路运输生产过程中,管理或作业人员违章违纪,严重危及铁路运输安全特别是高铁或旅客列车安全的行为,是安全生产中不可触碰的___,更是不可逾越的行为界限。
[多选题]《客运系统安全管理考核评价办法暨安全红线管理办法》作业岗位红线内容包括( )、看车人员在车内抽烟、使用明火。
A.班前、班中饮酒
B.站台作业车辆掉入股道
C.临时停车擅自组织乘降
D.两违问题
[多选题]安全“红线”,是指在铁路运输生产过程中,管理或作业人员违章违纪,严重危及高铁或旅客列车安全的行为,是运输生产的()和(),是日常安全管理、现场作业中必须坚决杜绝和重点防范的问题。
A.底线
B.禁止线
C.标准线
D.黄线
[多选题] 作业人员伤亡系指在铁路行车相关作业过程中发生的,与企业管理、( )等有关的,违反劳动者意愿的人身伤害,含急性工业中毒导致的伤害。
A.劳动条件
B.劳动报酬
C.生产设备
D.工作环境
[单选题]公司及所属单位负责对涉及“四条红线”、高危作业实施---管理,为高危作业区域提供安全生产条件,保障高危作业区域职责清楚,责任落实。
A.安全生产挂牌制
B.安全告知
C.现场
D.承包牌

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