更多"[单选题]以下不属于邮政营业员服务时应做到的五个有声是( )。"的相关试题:
[多选题]药师在开展药学服务时应特别关注老年人用药，应做到
A.反复交代药物的用法用量，直至患者完全明白
B.对药名或药盒包装容易混淆的药物，应贴附提示标签
C.有条件者应配备分剂量药盒
D.书面写清楚用法并交代清晰
E.尽量采用专业术语，使患者充分了解药物信息
[多选题]全陪在末站服务时，应做到（ ）。
A.提醒游客保管好自己的物品和证件
B.征求游客的意见和建议
C.致欢送词
D.协助游客清点行李，以防遗失
E.请游客填写《游客意见表》
[多选题]下列属于网点柜员办理业务时，应做到“四个有声”的是（ ）。
A.来有迎声
B.去有送声
C.问有答声
D.收付款有唱声
[多选题]自助设备用钞币应做到以下（ ）。
A.规定面额
B.机械清分
C.符合人民银行的流通标准
D.严禁放入假钞和残钞
[多选题]员工在为客户提供服务时，言谈举止应做到（ ）。A.活泼开朗
B.文明得体
C.稳重亲切
D.笑而不语
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
[多选题]在公司员工应做到以下哪几点节约环保？
A.爱护公共财物，不乱扔垃圾。
B.节约使用文具纸张，推行无纸化办公。
C.节约用电，人离关灯关空调。
D.节约用水，杜绝长流水。
[多选题]接待乘客时，应做到以下几点( )。
A.要热情。乘客来访时，应笑脸相迎，主动上前招呼乘客
B.要积极帮助乘客，解决乘客咨询的问题
C.对于投诉的乘客，接待时态度要和蔼，耐心倾听，适时沟通，另外注意讲话时语速不宜过快。耐心解释，不与乘客发生正面冲突，必要时做好记录
D.告别时应主动相送
[多选题]加强自身建设，总的是要做到忠诚干净担当。应做到以下几个方面：（）
A.提升政治素养
B.涵养斗争精神
C.增强履职本领
D.恪守清正廉洁
[多选题]客户到柜面办理开户业务，柜员应做到以下哪些要求？
A.a人证一致性审核
B.b开户真实意愿审核
C.c联网核查
D.d严格执行换人复核制
[多选题]药师在开展药学服务时，应该特别关注老年人用药，应做到( )
A.反复交代药物的用法用量，直至患者完全明白
B.对药名或药盒包装容易混淆的药物，应贴附提示标签
C.有条件的应配备分装药盒
D.掌握患者的整体用药情况，开展用药评估
E.尽量采用专业术语让患者充分了解药物信息
[多选题]商户在与银行签订银行卡受理业务时，应做到以下承诺
A. 商户承诺在经营场所显著位置摆放或张贴银联卡的受理标志
B.商户承诺受理所有合法银联卡
C. 商户承诺不因支付方式不同而向银联卡持卡人收取额外费用或提供低于采用现金支付水平的服务
D.商户承诺不截取持卡人卡号，PIN和磁条信息等为银联卡相关资料保密
[多选题]个人客户办理开户业务，柜员应做到以下哪些要求？（ ）
A.柜员应对存款人提供的有效身份证件与其本人进行人证一致性审核
B.应注意观察客户行为，通过询问客户开卡用途、客户基本信息（出生年月、身份证住址）等方式核实客户开卡的真实意愿
C.对身份证件进行联网核查，核查相符后留存有效身份证件影像和复印件
D.经办柜员和复核人员应共同对身份证件上的照片、联网核查结果图片和存款人相貌进行比对
[多选题]出警中被拍摄，正确告诚群众，应做到以下四点：
A.一是为了保护现场，保护犯罪现场人人有责。
B.二是为了保护你自己，规避被误伤被劫持不可预知的风险。
C.三是是案件保密需要，拍摄会泄露案件侦查信息、暴露警方行动或侵犯当事人的隐私。
D.四是为了不干扰到执怯或现场勘查工作，反复发问、挑鲜性拍摄、阻碍通行都会影响现场勘。
[单选题]依法使用武器警械专项训练的组织实施应做到“五个统一”，即（ ）。(1.0分)
A.统一动作、统一教材、统一课程、统一教法、统一考核
B.统一认识、统一教材、统一课程、统一教法、统一考核
C.统一认识、统一教材、统一课程、统一教法、统一标准
D.统一认识、统一教材、统一课程、统一流程、统一考核
[多选题]在上门服务施工作业完毕后，应做到以下哪些工作?()
A.要对客户使用的电信产品做通检测试
B.要向客户做现场使用演示
C.将挪动的客户物品及时复位，用自带干净抹布将现场清理干净
D.如客户有不满意的地方，应及时处理解决或给予合理解释
[多选题]为防范“飞单”事件出现，商业银行应做到以下方面：（ ）。
A.对销售人员及其代销产品范围进行明确授权，并在营业网点公示
B.实行专区销售，在营业网点或官方网站提供查询代销产品信息的渠道
C.禁止无授权或超授权代销、员工假借单位名义私自推介、销售未经审批的产品
D.禁止在营业区域内存放未经审批的非本行产品销售资料
