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[单选题] 票务室分区要求:原则上车站票务室管理具备( )和非现金区。
A.票款区
B.现金区
C.设备区
D.解行区
[填空题]原则上车票只能存放于车站票务室、客服中心、TVM、AGM、车票回收箱。赋值类车票 应存放于保险柜或锁闭的票柜中。客服中心岗在客服中心处理车票时，应将车票放在乘客接触不到的地方。
[判断题]票务室内现金区存放备用金、票款、车票
、 有价证券等，现金区原则上严禁除车站
当班票务工作人员以外的其他人员擅入。
A.正确
B.错误
[判断题]票务室内现金区存放备用金、票款、车票、有价证券等，现金区原则上严禁除车站当班票务工作人员以外的其他人员擅入。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]____全面负责车站 6S 管理工作：建立车站管理制度，落实 6S 管理要求，提高员工 6S 日常维护意识等
A.综合岗
B.值班员
C.值班站长
D.中心站长
[单选题]若车站发现BOM由非现金支付切换现金支付出现卡顿，可以点击（），关闭弹出的等待支付界面，即可重新选择现金支付。
A.A、确认按钮
B.B、取消按钮
C.C、关闭按钮
[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，广播只具备分区广播功能。
A.正确
B.错误
