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[判断题]客运站车基本服务作业列车部分安全出行中硬座车厢始发、夜间严格执行去向登记制度,
A.正确
B.错误
[判断题]客运站车基本服务作业列车部分方便出行执行到站通报制度。
A.正确
B.错误
[判断题]客运站车基本服务作业列车部分方便出行中供餐时提供点送餐服务。
A.正确
B.错误
[判断题]客运站车基本服务作业列车部分安全出行共分5项内容。
A.正确
B.错误
[判断题]客运站车基本服务作业列车部分温馨出行共分5项内容。
A.正确
B.错误
[判断题]客运站车基本服务作业列车部分方便出行共分6项内容。
A.正确
B.错误
[判断题]客运站车基本服务作业列车部分温馨出行,开水供应中始发非空列车水包车满水。
A.正确
B.错误
[判断题]客运站车基本服务作业列车部分温馨出行,始发空调车电茶炉水开。
A.正确
B.错误
[判断题]客运站车基本服务作业列车部分方便出行中对特殊重点旅客尽力安排普通席位。
A.正确
B.错误
[判断题]客运站车基本服务作业列车部分安全出行中,安全宣传做好"五不"宣传
A.正确
B.错误
[判断题]客运站车基本服务作业列车部分温馨出行,文明用语要求工作中使用普通话。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客运站车重点旅客运输服务管理办法》站车客运工作人员要严格执行‘首问首诉’负责制度,旅客问询时,做到有问必答,回答准确;
A.正确
B.错误
[判断题]客运站车基本服务作业列车部分方便出行,对特殊重点旅客可不用办理站车交接。
A.正确
B.错误
[判断题]客运站车基本服务作业列车部分温馨出行遇问询时,站立面向旅客,可不回答问询。
A.正确
B.错误
[判断题]客运站车基本服务作业列车部分安全出行,禁烟管理中乘务员在禁烟区域可以吸烟。
A.正确
B.错误
[判断题]客运站车基本服务作业列车部分温馨出行,卧铺车旅客贴身卧具做到"一趟一换"。
A.正确
B.错误
[判断题]客运站车基本服务作业列车部分温馨出行,卫生环境要求途中大面卫生不用随脏随扫。
A.正确
B.错误
[判断题]客运站车基本服务作业列车部分温馨出行,旅客下车后,卧铺车整理铺位和卧具,保持车内整洁。
A.正确
B.错误
[判断题]客运站车基本服务作业列车部分方便出行中对卧铺旅客,到站前60分钟到旅客铺位换回车票。
A.正确
B.错误