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发布时间:2024-05-16 19:13:25

[单选题]对因铁路原因不能按承诺方案兑现的运输需求,客服人员要及时联系客户,说明原因,协商变更( )及其它服务事宜,积极采取措施组织补装。
A.装车日期;
B.装车地点;
C.装车方案;
D.装车去向;

更多"[单选题]对因铁路原因不能按承诺方案兑现的运输需求,客服人员要及时联系"的相关试题:

[多选题][T2]配送商品运输过程中,承运人员要按 ( ) 进行运输。
A.配送路线
B.先进先出
C.便利店顺序
D.送货时间
[判断题]服务承诺内承诺列车运行图兑现率≥98%。
A.正确
B.错误
[单选题]企业各级班子成员的安全承诺及兑现情况应向 ( ) 报告。
A.职工代表大会
B.上一级主管领导
C.当地安监部门
D.上级安全部门
[判断题]产生其他影响行包运输的原因时,可以调整行包运输方案。( )
A.正确
B.错误
[判断题]车站可以以客户实货不足等原因,适当调整客户提报的运输需求,以确保装车兑现。
A.正确
B.错误
[判断题]行包快运货物运输组织过程中违反运输方案和运输组织原则,出现不合理中转的。( )《关于加强行包快运运输质量管理的通知》
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路营业线施工安全管理办法》第106 条规定:主管业务处室考核天窗兑现率,兑现率是指运输组织部门7实际给点时间、次数与计划时间、次数之比。
A.正确
B.错误
[单选题]铁路运输必须严格按列车编组计划编车,按列车运行图行车,按运输方案组织运输,按()组织作业,最大限度地组织直达、成组运输的原则。
A.《铁路统计规则》
B.《车站技术作业过程》
C.《车站行车工作细则》
D.《铁路技术管理规则》
[判断题]可以进行行包运输方案的调整原因之一:运能运量有较大变化时。( )
A.正确
B.错误
[单选题]运输方案是保证完成( )运输工作的综合部署。   
A.月度
B.各旬
C.季度
D.月、旬   
[多选题]行李不正常运输是指行李在运输过程中,由于承运人原因而造成的运输差错和事故。行李不正常运输包括()情况。
A.少收、破损
B.内物丢失、多收
C.迟运、错拿
D.行李丢失
[单选题]运输方案是保证完成月、旬运输工作的( )。 
A.战略决策
B.具体决策
C.综合部署
D.根本保证   
[判断题]运输方案是保证完成月、旬运输工作的综合部署。
A.正确
B.错误
[单选题]运输方案的内容一般包括货运工作方案﹑( )和机车工作方案三个基本组成部分。 
A.列车工作方案
B.枢纽工作方案
C.施工方案
D.卸车方案  
[判断题]行包运输方案的调整应由铁道部运输局负责。( )
A.正确
B.错误

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