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[单选题]中铁银通卡丢失后办理挂失时，持卡人可通过中铁银通客服电话（4008-368-368）办理（）。
A.正式挂失
B.临时挂失
C.申请补卡
D.申请退卡
[判断题]中铁银通卡正式挂失后，持卡人可在中铁银通卡窗口办理补卡。
A.正确
B.错误
[单选题]中铁银通卡使用管理办法规定：银通卡旅客持卡（ ），限持卡人本人使用有效，可不再出示其它有效身份证件。
A.检票时
B.验票时
C.出站时
D.进站、乘车时
[判断题]中铁银通卡不得出租、转借，因持卡人出租、转借、遗失、被盗等原因被他人使用的，一切后果由持卡人承担。
A.正确
B.错误
[判断题]中铁银通卡正式挂失后不能解挂，持卡人可即时办理补卡或退卡。
A.正确
B.错误
[判断题]IC借记卡最长有效使用期为10年，持卡人因借记卡卡片到期原因需要换领新卡的，可持卡片及本人有效身份证件到本行任一营业网点办理换卡手续。
A.正确
B.错误
[判断题]销卡完成后，柜员将卡片退还持卡人，银行不再收回旧卡
A.正确
B.错误
[单选题]本行对到期的信用卡提前（ ）个月短信通知持卡人，未收到持卡人取消续卡申请的，向持卡人提供续卡服务，收到持卡人取消续卡申请的不提供续卡服务。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]信用卡长期不动户销户业务中，个人卡的主卡持卡人携有效身份证件和卡片（）办理销户，业务人员应审核相关资料与系统信息是否相符，并确认系主卡持卡人本人，方可为客户办理销户。附属卡持卡人（）办理销户。
A.正确
B.错误
[判断题] 个人附属卡修改密码除由附属卡持卡人本人办理外,能且仅能由主卡持卡人代办,由主卡持卡人代办时,应提供附属卡持卡人及主卡持卡人的有效身份证件。
A.正确
B.错误
[判断题] 个人附属卡解锁除由附属卡持卡人本人办理外,能且仅能由主卡持卡人代办,由主卡持卡人代办时,应提供附属卡持卡人及主卡持卡人的有效身份证件。
A.正确
B.错误
[判断题]财富人生卡持卡人通过相同或不同渠道当日连续三次输错交易密码(以本行系统时间为准),卡片交易密码即被锁定。持卡人需按要求到本行任意营业网点办理密码解锁手续,或办理密码挂失并重置密码后方可继续使用。( )
A.正确
B.错误
[判断题]白金卡因卡片损毁、芯片损毁、磁条消磁等原因申请换卡的，持卡人可到我行任一网点办理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]吆单位结算卡销卡”持卡人为非持卡人办理，需（）
A.经办人签字并加盖公章。
B.经办人签字确认
C.加盖公章
D.加盖公章、财务章、法人章
[单选题]ATM超时客户吞卡，持卡人可在吞卡后次日起（ ）个工作日内办理领卡手续。
A.3
B.7
C.15
D.20
[判断题]“铁路e卡通”是由中铁银通支付有限公司发行的新一代中铁银通卡的实名制电子卡片产品，并配发实体卡片。
A.正确
B.错误
