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[多选题]《铁路行李包裹损失处理规则》中发生铁路交通事故造成行包损失时,应按()有关规定进行调查处理。
A.《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
B.《铁路交通事故调查处理规则》
C.《交通法》
D.《交通管理规则》
[判断题]《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,发现行包一级损失,处理单位与责任单位通过协商,对行包损失的原因和责任意见一致,经双方同意召开分析会。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,行包运输过程中发生火灾、行包变质、活动物死亡等情况就地处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》铁路行李包裹运输合同是指承运人与托运人、收货人之间明确行李、包裹运输权利义务关系的协议。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输规程》中规定,铁路行李包裹运输合同是指承运人与()之间明确行李、包裹运输权利义务关系的协议。
A.旅客
B.托运人
C.收货人
D.发货人
[判断题]铁路行李包裹运输合同是指承运人与托运人、收货人之间明确行李、包裹运输权利义务关系的协议。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,客户通过铁路系统网上或手机APP提出赔偿要求,经受理营业部审核后,需将受理情况以“客户通知书”通过铁路客服系统告知客户。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁运旅客运输规程》中规定,铁路行李包裹运输合同是指承运人与()之间明确行李、包裹运输权利义务关系的协议。
A.托运人
B.收货人
C.旅客
D.押运人
[判断题]《铁路行李包裹损失处理规则》客运记录是铁路内部记录行包现状的交接凭证,由行李员在发现行包异常的次日编制。
A.正确
B.错误