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[判断题]《动车组列车服务质量规范》中规定高铁快运使用专用箱、冷藏箱、集装袋等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输，集装件应装载在列车指定位置，
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》中，高铁快运使用专用箱、冷藏箱、集装袋等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输。
A.正确
B.错误
[单选题]高铁快运使用专用箱、冷藏箱、集装袋等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输。承运物品和集装件严格执行（ )规定。
A.国家
B.铁路安全
C.运输安全
D.安全检查
[判断题]服务规范中规定，车站高铁快运使用专用箱、冷藏箱、集装袋等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：高铁快运使用专用箱、冷藏箱、集装袋等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输。承运物品和集装件严格执行（ )规定。
A.国家
B.铁路安全
C.运输安全
D.安全检查
[单选题]《动车组列车服务质量规范》中，动车组列车（ ）禁止吸烟。
A.车厢内
B.除餐车外的车厢
C.除司机室外的车厢
D.全列各处所
[多选题]《动车组列车服务质量规范》中，动车组列车不用水冲刷（ ）。
A.车内地板
B.连接处
C.车内电器设备
D.车皮
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车乘务人员应根据旅客（ ）提供相应服务。
A.乘坐列车等级
B.乘坐列车席别
C.车票价格
D.乘坐列车等级和席别
[多选题]《动车组列车服务质量规范》中，动车组列车服务指南中含有旅行须知、（ ）及本趟列车销售的商品价目表、菜单。
A.乘车安全须知
B.本车型的设备设施介绍
C.铁路12306手机客户端和微信公众号二维码
D.主要停靠站公交信息
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。
A.正确
B.错误
