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[判断题]营业期间出入现金柜台区的,一律不得使用钥匙开启双道通勤门,必须由柜台内人员实行电控管理。
A.正确
B.错误
[简答题]营业期间营业人员暂时离开柜台或工作岗位应注意什么?
[单选题]办理基金转托管业务的基金为()。
A.认购期购买的基金
B.存续期基金
C.以上都不是
D.。
[单选题]营业场所服务规范中要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌;当有特殊情况必须暂停办理业务时,应列示( )标牌。
A.中止服务
B.停止服务
C.暂停服务
D.终止服务
[单选题]《供电服务规范》中营业场所服务规范中要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌;当有特殊情况必须暂停办理业务时,应列示(____)标牌。
A.停止服务
B.中止服务
C.暂停服务
D.终止服务
[判断题]超级柜台离行上门服务期间,每日营销结束后,可将设备暂放置于营销现场妥善保管,其中,无线通讯SIM卡应单独加锁保管。( )
A.正确
B.错误
[单选题]外币票据托收中,我行只受理即期票据,对出票日期为将来某一天或有其他远期含义的票据,应提请申请人在票据付款到期日再申请托收。
A.正确
B.错误
[多选题]智慧柜台所属机构负责智慧柜台的日常管理具体职责有()
A.负责智慧柜台的管理、日常操作及维护保证智慧柜台的正常运行。
B.在智慧柜台出现故障后记录出现的故障并及时向电子银行部报告。
C.负责对智慧柜台进行巡检并登记《智能设备巡检登记簿》。
D.对新投入运行或排除故障后再投入运行的智慧柜台进行测试验收。
E.负责保持智慧柜台发卡模块、发KEY模块、身份证读取器等模块的清洁无杂物。
[单选题]延伸柜台派驻机构对延伸柜台监督检查的做法正确的是( )。
A.每日日终前,延伸柜台派驻机构要组织专人对延伸柜台当日的业务情况进行抽查检查,发现问题,当日必须处理完毕
B. 次日日终前,延伸柜台派驻机构要组织专人对延伸柜台当日的业务情况进行全面、逐笔检查,发现问题,次日必须处理完毕。
C. 次日日终前,延伸柜台派驻机构要组织专人对延伸柜台当日的业务情况进行抽查检查,发现问题,次日必须处理完毕
D. 每日日终,延伸柜台派驻机构要组织专人对延伸柜台当日的业务情况进行全面、逐笔检查,发现问题,当日必须处理完毕
[单选题]申请新增、变更、删除超级柜台机构信息,通过( )提交申请,填制《超级柜台机构信息维护申请表》,经管辖行运营管理部门批准后,逐级报送至一级分行运营管理部门。
A.IT服务平台
B.USAP系统
C.Boeing客户端
D.响应平台
[单选题] ( )应就柜台使用、柜台维修、协议履行等内容对零售客户进行培训,指导、督促客户按要求做好卷烟陈列工作
A.有限公司
B.贸易中心
C.供应商
[单选题]申请新增、变更、删除超级柜台机构信息,通过( )提交申请,填制《超级柜台机构信息维护申请表》,经管辖行运营管理部门批准后,逐级报送至一级分行运营管理部门。
A.IT服务平台
B.USAP系统
C.BoEing客户端
D.响应平台
[单选题] ( )应就柜台使用、柜台维修、协议履行等内容对零售客户进行培训,指导、督促客户按要求做好卷烟陈列工作
A.有限公司
B.贸易中心
C.供应商