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[单选题]《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:客服人员受理客户建议时,()客户对供电企业提出的合理化建议。
A.认真记录
B.及时传递
C.耐心倾听
D.积极采纳
[单选题]《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:在营业厅受理客户投诉业务时,可将客户引导到()内单独接待。
A.业务柜台
B.后台办公室
C.专门接待室
D.自助服务区
[判断题]依据《中国南方电网有限责任公司仓库巡查作业指导书》规定,仓库的巡查作业特殊巡查作业周期:在收到恶劣自然灾害预警前对仓库进行一次巡查,在恶劣自然灾害发生时,最多增加一次巡查。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国南方电网有限责任公司仓库巡查作业指导书》中规定:巡查作业过程不包括以下( )内容。
A.检查成品
B.检查库房
C.检查特种设备
D.检查库区环境
[单选题]《中国南方电网有限责任公司盘点作业指导书》中规定:盘点人员在作业前期准备中,需要准备的资料不包括以下( )内容。
A.《入库单》
B.《库存物资盘点单》
C.《盘点作业记录表》
D.在途单据(领料、移库、调拨等单据)
[单选题]06ZG001330.中国南方电网有限责任公司企业标准,《电能计量装置现场检验作业指导书》其中要求:电压互感器二次实际负荷测试时现场测试人员不少于( )人。
A.2
B.3
C.4
D.5
[判断题]06GG003448.中国南方电网有限责任公司企业标准,《电能计量装置现场检验作业指导书》其中要求:测试前和测试后电压互感器都必须用专用放电棒放电( )。
A.正确
B.错误
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司物资保管保养作业指导书》规定,日常设备类物资保养注意事项:防潮、防火、防震、防撞击等,特别是变压器类的,应经常检查变压器是否漏油,防止油的老化,为防止生锈,可涂上( ),外壳漆皮脱落可涂相同颜色的油漆以防锈蚀。
A.福尔马林
B.机油
C.盐水
D.工业凡士林
[单选题]按《中国南方电网有限责任公司现场到货验收及移交作业指导书》的要求,物资部门根据项目物资供货计划向供应商发出( )。
A.到货通知单
B.中标通知书
C.成交通知书
D.现场验收单
[判断题]《中国南方电网有限责任公司设备检修管理办法》:周计划执行通过作业指导书由班长向班组成员安排工作。( )
A.正确
B.错误
[判断题]中国南方电网有限责任公司企业标准,《电能计量装置现场检验作业指导书》其中要求:测试前和测试后电压互感器都必须用专用放电棒放电( )。
A.正确
B.错误
[单选题]按《中国南方电网有限责任公司现场到货验收及移交作业指导书》的要求,项目实施部门或其委托项目监理单位负责根据验收实际情况填写( ),参与验收各方共同签字确认。
A.现场到货开箱验收单
B.入库单
C.设备缺陷处理单
D.出库单
[判断题]根据《中国南方电网有限责任公司现场到货验收及移交作业指导书》规定,如供应商到货计划不符需方原来到货要求,必须同时书面说明原因,经由需方确认同意后再执行新的交货计划。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《中国南方电网有限责任公司现场到货验收及移交作业指导书》规定,供应商将设备材料运至现场后,项目实施部门或委托项目监理单位会同物资管理部门、施工单位、供应商,依据采购合同及技术协议、验收表单等对设备材料进行现场验收工作。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《中国南方电网有限责任公司现场到货验收及移交作业指导书》规定,未申请仓库编码的工地,不予供货。
A.正确
B.错误
[判断题]依据《中国南方电网有限责任公司基建安全管理办法》要求:《作业指导书》内部审核流程由技术员编制,项目总工审核,项目经理批准。( )
A.正确
B.错误
[判断题]依据《中国南方电网有限责任公司基建安全管理办法》要求:《作业指导书》不需要填写差异化分析。( )
A.正确
B.错误
[单选题]中国南方电网有限责任公司企业标准,《电能计量装置现场检验作业指导书》其中要求:电压互感器二次实际负荷测试时现场测试人员不少于( )人。
A.2
B.3
C.4
D.5
[判断题]依据《中国南方电网有限责任公司仓储特种设备作业指导书》规定,对物资进行吊运时,吊钩、吊物下严禁行人停留或通过;吊物上严禁站人。
A.正确
B.错误