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[单选题]收费员上岗时可以带（ ）
A.水杯
B.手机
C.私人现金
D.书籍
[判断题]收费员上岗时应规范着装,清理私人现金,可以带与工作无关的物品。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]下列收费员上岗时的表情不标准的有（ ）。
A.微笑要真诚，嘴角微微上翘
B.唱收唱付，声音甜美
C.脸部表情自然，不绷脸皱眉
D.眼睛平视司机，不左顾右盼
[判断题]收费员上岗时亭门上锁,无关人员不得入内,临时出收费亭时亭门、窗上锁。( )
A.正确
B.错误
[单选题]收费员上班时可以带（ ）
A.水杯
B.手机
C.私人现金
D.书籍
[多选题]收费员终端收费软件界面上提示网络通讯故障时，可以检查( )。
A.亭内交换机是否掉电，网线插头是否松脱，交换机网口指示灯是否正常
B.工控机网线插头是否松脱
C.收费广场交换机是否掉电或网线插头松脱，交换机网口指示灯是否正常
D.收费广场光纤收发器是否掉电或网线插头松脱，收发器光口指示灯是否正常
E.收费机房交换机是否掉电或故障，网口指示灯是否正常
[单选题]收费员在上班时，面对来车，要准确判断( )和按车种，按收费管理规定进行收费工作。
A.车牌
B.车况
C.驾驶员
D.车型
[判断题]收费员临时有事离岗时,代班人员在顶岗操作时可使用当班收费员工号进行收费操作,但必须悬挂本人服务证。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]通常情况下，在收费员出现短款时应（ ）。
A.补足短款
B.不补足短款
C.报路段管理单位要求修改数据
D.以上都不对
[单选题]走收是指收费员带着打印好的电费发票到( )或在设置的收费点收取电费的收费方式
A.居委会
B.街道办事处
C. 客户现场
D.银行
