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发布时间:2023-12-11 02:50:50

[多选题]实名制验证口岗位的宣传用语有( )
A.旅客抱怨排长队时:对不起!先生(女士),客流高峰,请耐心等待。
B.旅客持复印件进站时: 您好!请出示购票时使用的有效证件原件。
C.早于规定时间进站时:您好!请提前xx小时/分钟进站候车。
D.儿童超高时:先生(女士),您带的小孩已经超高,需要购买儿童票。

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[多选题]实名制验证口岗位的宣传用语有( )
A.无票进站时:对不起!请凭票进站。
B.票证人不符时:先生(女士),您所持的车票与证件/乘车人不相符,不能进站乘车。
C.车票为非当日车票时:对不起!先生(女士),请按票面日期乘车。
D.需要送车时:对不起!先生(女士),送客请止步。
[单选题]《铁路旅客车站实名制验证设施主要技术要求》中规定:原则上,车站实名制验证口验证时间不超过( )秒/人。
A.3
B.5
C.10
D.15
[单选题]《铁路旅客车站实名制验证设施主要技术要求》中规定:原则上,车站实名制验证口全部旅客(根据车站日均高峰客流量)验证时间不超过( )分钟。
A.5
B.10
C.20
D.30
[判断题]服务规范中规定,车站无法实施全封闭实名制验证的在检票口组织验证。验证与检票分离的车站对热门车次在检票口进行二次验证。
A.正确
B.错误
[单选题]实行( )实名制验证且验证与检票分离的车站,应设置验证口、复位口、制证口等实名验证设施。
A.半封闭
B.敞开
C.全封闭
D.闭环
[判断题]电子客票实名制验证故障,自助实名制验证闸机切换为脱机模式时,仅对旅客实行“人、证”一致性核验。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客车站实名制验证设施主要技术要求》中规定:原则上,车站实名制制证口办理时间不应超过( )秒/人。
A.30
B.60
C.100
D.150
[单选题]《铁路旅客车站实名制验证设施主要技术要求》中规定:原则上,车站实名制制证口办理的排队长队不超过( )人。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]原则上,车站实名制验证口验证时间不超过( )秒/人。
A.3
B.5
C.10
D.15
[判断题]车站实名制验证设备中的复位口用于已通过验证进入候车区域的旅客因故出候车区域时消除车票验证标记。
A.正确
B.错误

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