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[多选题]依据《供电营业规则》,客户依法破产时,供电企业应按下列哪些选项办理。( )
A.供电企业应予销户,终止供电
B.破产客户原址上用电的,按过户办理
C.破产客户原址上用电的,按新装用电办理
D.从破产客户分离出去的新用户,必须在偿清原破产客户电费和其他债务后,方可办理变更用电手续,否则,供电企业可按违约用电处理
[多选题]对破产企业供电企业如何处理,下列()说法是正确的。
A.从破产客户分离出去的新客户,必须在偿清原破产客户电费和其他债务后,方可办理变更用电手续,否则,供电企业可按违约用电处理
B.企业破产,可变更户名后继续用电
C.供电企业应予销户,终止供电
D.在破产客户原址上用电的,按新装用电办理
[简答题]用户认为供电企业装设的计费电能表不准时,供电企业应如何处理?
[单选题]供电企业对查获的窃电者,拒绝承担窃电责任的,供电企业应报请( )依法处理。
A. 街道
B. 当地政府
C. 居委会
D. 电力管理部门
[判断题]《供电营业规则》规定:供电企业依法对用户终止供电时,用户必须结清全部电费和与供电企业相关的其他债务。否则,供电企业有权依法追缴。
A.正确
B.错误
[单选题]拒绝承担窃电责任的,供电企业应报请( )依法处理。
A.派出所
B.电力管理部门
C.财务部门
D.政府部门
[单选题]用户对供电企业中断供电有异议的,可以向电力管理部门投诉;受理投诉的电力管理部门应当依法处理。
A.A:对。
B.B:错。
C.略
D.略
E.略
F.略
[判断题] 拒绝承担窃电责任的,供电企业应报请电力管理部门依法处理。
A.正确
B.错误
[单选题]窃电者拒绝承担窃电责任的,供电企业应报请()依法处理。
A.公安部门
B.地方人民政府
C.电力企业
D.电力管理部门
[多选题]根据《国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范》,营业投诉指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉,主要包括(______)、(______)。
A.抄表催费
B.抢修质量
C.施工现场恢复
D.电能计量
[多选题]《供电营业规则》规定供电企业如何办理用户销户?()
A.销户必须停止全部用电容量的使用
B.销户必须停止全部用电容量的使用
C.查验用电计量装置完好性后,拆除接户线和用电计量装置
D.用户持供电企业出具的凭证,领还电能表保证金与电费保证金,办完上述事宜,即解除供用电关系
[单选题]供电企业依法对用户( )时,用户必须结清全部电费和与供电企业相关的其他债务。否则,供电企业有权依法追缴。
A.A:销户。
B.B:终止供电。
C.C:解除合同。
D.D:拆除计量装置。
E.略
F.略