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[多选题]根据《银行业金融机构外包风险管理指引》,银行业金融机构高级管理层的职责包括_____。( )
A.制定外包战略发展规划
B.审议批准本机构的外包范围及相关安排
C.确定外包业务的范围及相关安排
D.制定外包风险管理的政策.操作流程和内控制度
[单选题]《银行业金融机构从业人员行为管理指引》规定，银行业金融机构高级管理层承担从业人员行为管理（ ）。
A.A、管理责任
B.B、最终责任
C.C、主体责任
D.D、实施责任
[多选题]《银行业金融机构从业人员行为管理指引》规定，银行业金融机构高级管理层对从业人员行为管理应履行以下（ ）职责。
A.A、建立覆盖全面的从业人员行为管理体系，明确相关行为管理部门的职责范围
B.B、制定行为守则及其细则，并确保实施
C.C、每年将从业人员行为评估结果向董事会报告
D.D、建立全机构从业人员管理信息系统
[判断题]按照《银行业金融机构从业人员行为管理指引》的规定,银行业金融机构高级管理层对从业人员的行为管理承担最终责任。( )
A.正确
B.错误
[单选题]按照《银行业金融机构从业人员行为管理指引》的规定,银行业金融机构高级管理层负责开展从业人员行为管理,执行董事会决议,履行的职责不包括( ):
A.建立覆盖全面的从业人员行为管理体系
B.审批本机构制定的行为守则及其细则
C.每年将从业人员行为评估结果向董事会报告
D.建立全机构从业人员管理信息系统
[多选题]按照《银行业金融机构全面风险管理指引》,银行业金融机构高级管理层承担全面风险管理的实施责任,执行董事会的决议,履行职责包括____( )
A.建立适应全面风险管理的经营管理架构
B.制定清晰的执行和问责机制
C.制定风险管理政策和程序
D.建立完备的管理信息系统和数据质量控制机制
[判断题]按照《银监会办公厅关于严禁银行业金融机构及其从业人员参与民间融资活动的通知》规定,银行业金融机构高级管理人员违规参与非法融资活动的,可视情节轻重,采取罚款.调离岗位直至取消高级管理人员任职资格的措施。( )
A.正确
B.错误
[多项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过( )途径解决。
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
E. 向公安机关提起诉讼
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定，消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。这是对（）
A. 消费者对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利的解释
B. 消费者自主选择商品或者服务的权利的解释
C. 消费者人身、财产安全不受损害的权利的解释
D. 消费者公平交易的权利的解释
[多项选择]当消费者与经营者之间发生权益争议时，根据《消费者权益保护法》的规定，下列可以利用的解决途径有( )。
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 提请仲裁机关仲裁
D. 向人民法院提起诉讼
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定，消费者组织不得从事的活动有（）
A. 向消费者提供消费信息和咨询服务
B. 受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
C. 商品经营和营利性服务
D. 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
[单项选择]根据我国消费者权益保护法第32条有关消费者协会的职能的规定，消费者协会可以履行的职能是( )。
A. 组织和决定对商品和服务的监督检查
B. 受理消费者的投诉，对投诉事项进行调查、调解或仲裁
C. 投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定
D. 就损害消费者合法权益的行为，代表受损害消费者提起诉讼
[单选题]根据我国消费者权益保护法的规定,经营者不允许消费者挑选商品或服务的销售行为属于侵害消费者( )。
A.自主选择的权利
B.公平交易的权利
C.人身和财产安全不受伤害的权利
D.知情权
[多项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者的权利主要包括（）
A. 知悉商品、服务真实情况的权利
B. 自主选择的权利
C. 享有公平交易的权利D享有获得赔偿的权利
D. 享有监督、检举的权利
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定，消费者协会履行的职能之一是（）
A. 参与生产企业的年度生产计划的制定
B. 受理经营者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
C. 参与销售企业市场开拓计划的制定
D. 对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评
[多项选择]根据《消费者权益保护法》的规定，消费者的自主选择权包括（）。
A. 享有知悉其接受的服务的真实情况的权利
B. 有权自主选择提供商品或者服务的经营者
C. 有权自主选择商品品种或者服务方式
D. 有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务
E. 在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选
[单项选择]消费者监督权是指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益的工作进行监督的权利。
根据上述定义，下列行为属于行使消费者监督权范围的是( )。
A. 小赵在商店中专门购买假冒伪劣商品以获取赔偿
B. 一家烤鸡店为战胜对手，向消费者称对手的货源不合格
C. 小张发现某商场的电梯存在安全隐患，立即报告给有关部门
D. 老王在一家商店买回了变质的食品，马上回去要求退换
[单选题]根据我国消费者权益保护法的规定,当使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务损害消费者合法权益时,下列选项中,消费者可以请求赔偿的对象是( )。
A.营业执照的持有人
B.国家工商行政管理机构
C.消费者协会
D.违法经营者的主管部门
