[判断题]存放在站长室保险柜中的备用钥匙由值班站长与客运值班员双人加封。
A.正确
B.错误

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[判断题]存放在站长室保险柜中的备用钥匙由站(区)长与客运值班员或以上岗位人员双人加封。
A.正确
B.错误

[判断题]票务室门钥匙、保险柜钥匙的备用钥匙由客运值班员负责保管。
A.正确
B.错误

[判断题]票务钥匙由车站进行保管,车站将 2 套钥匙作为日常使用,其余钥匙作为备用由站长与客运值班员或以上岗
位人员双人加封后存放在站长室保险柜中。
A.正确
B.错误

[判断题]手提金库钥匙由售票员上岗时，从当班客运值班员处借出，夜班售票员上岗结束后归还当班客运值班员。
A.正确
B.错误

[判断题]值班员（客运）在给站务员（票务）配发备用金及结账时,站务员（票务）可以直接接触保险柜的现金。
A.正确
B.错误

[填空题]根据《车站票务运作手册》规定，车站票务室钥匙、保险柜钥匙的备用钥匙由加封后由负责保管，需经站长同意后方可使用，其他备用钥匙由站长和客运值班员或以上级别的人加封后放票务室保险柜内客运

[单选题]备用钥匙启用时需由当班值班站长及客运值班员双人开封，值班站长兼任客运值班员的车站，由（）开封。
A.值班站长单人
B.值班站长及站区管理人员指定人员双人
C.值班站长及专工指定人员双人
D.值班站长及值班站长指定人员双人

[简答题] 客运值班员与客运值班员现金交接原则

[单选题]根据《客运值班员作业标准（普速车站）》，客运值班员同时负责管理售票相关业务时，由客运值班员负责比照（）标准做好售票管理相关工作。
A.客运计划员
B.售票值班员
C.值班管理人员
D.值班站长

[简答题] 客运值班员和客运值班员现金交接规定。

[判断题]客服中心票务钥匙由白班站务员领用,白班站务员交班结算时交还当班客运值班员。
A.正确
B.错误

[简答题] 客运值班员和客运值班员现金交接的原则。

[判断题]引导员原则上由客运值班员担任，无客运值班员车站由值班站长担任。
A.正确
B.错误

[判断题] 钱箱的清点工作须由值班站长和客运值班员双人共同完成,值班站长负责监督,客运值班员负责清点。
A.正确
B.错误

[单选题]《普速车站服务质量规范》规定，客运值班员、售票值班员、客运计划员、广播员从事客运服务工作满（）年。
A.半
B.1
C.2
D.3

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