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[判断题]商业银行对公业务市场营销管理, 是以商业银行对公客户需求为导向, 利用银行自身的资源优势, 通过营销组合手段, 把银行产品和服务提供给客户, 以满足客户的需求并实现商业银行盈利目标的一种社会管理过程。( )
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行对公业务市场营销管理,是以商业银行对公客户需求为导向,利用银行自身的资源优势,通过营销组合手段,把银行产品和服务提供给客户,以满足客户的需求并实现商业银行盈利目标的一种社会管理过程。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 商业银行对公业务市场营销管理,是以商业银行对公客户需求为导向,利用银行自身的资源优势,通过营销组合手段,把银行产品和服务提供给客户,以满足客户的需求并实现商业银行盈利目标的一种社会管理过程。
A.正确
B.错误
[多选题]商业银行市场营销的宏观环境,是指对商业银行市场营销活动造成市场机会和环境威胁的一系列巨大的社会力量,主要包括( )。
A.政治
B.经济
C.社会
D.技术
【命题依据】教材第一部分,第三章第一节 P61
[多选题]3. 商业银行市场营销的宏观环境, 是指对商业银行市场营销活动造成市场机会和环境威胁的一系列巨大的社会力量, 主要包括( )。
A.政治
B.经济
C.社会
D.技术
[多选题]《安徽农村商业银行客户经理等级管理指导意见》规定,客户经理是指从事市场营销工作,能为客户提供( )等金融服务,承担风险管理和客户维护,具备一定资格、技能的专业化、复合型营销人员。
A.资产
B.负债
C.电子银行
D.中间业务
[单选题]《安徽农村商业银行客户经理等级管理指导意见》规定, 按照客户需求设计市场营销方案,销售产品及产品组合,开展市场调研及研究业务品种的创新,属于客户经理的( )基本职责。
A.客户开发
B.产品销售
C.客户服务
D.贷款受理
[判断题] 按照客户所处区域划分,商业银行对公业务可以分为城市对公业务和农村对公业务。
A.正确
B.错误
[多选题]商业银行市场营销宏观环境包括( )。
A.人口环境及结构
B.政治/法律环境
C.竞争环境
D.内部环境
[多选题]商业银行市场营销微观环境不包括( )。
A.客户环境
B.经济环境
C.竞争环境
D.科学技术环境、社会文化环境和金融生态环境
【命题依据】第三章第一节
[判断题] 对公客户营销管理系统是我行深化对公业务经营转型的综合支撑平台。
A.正确
B.错误