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[判断题]客户如需办理我行手机银行和网上银行，本人持有效证件到我行柜面进行申请，柜员可使用全渠道开通功能。
A.正确
B.错误
[判断题]我行洗钱风险评级为高风险的客户,须由本人持有效身份证件至柜面办理业务,如由他人代理的,必须出示经公证的委托书。( )
A.正确
B.错误
[单选题]客户在购买我行代理实物贵金属业务时，客户本人需使用存折、银行卡 （ ）购买。
A.现金
B.转账
C.两者均可
[多选题]我行向客户代理销售实物贵金属产品渠道有（ ）
A.柜台
B.私行
C.网上银行
D.手机银行
[判断题]个人客户如遗失我行出具的资信证明需本人持有效身份证件办理挂失补办手续。
A.正确
B.错误
[判断题]代理法人贵金属业务，法人客户仅可以通过柜台提出提货/撤销提货申请。现我行仅办理代理提取实物黄金。
A.正确
B.错误
[多选题]对私客户在我行购买实物金时支持哪些介质交易
A.刷卡
B.接触式IC卡
C.非接触式IC卡
D.个人结算存折
[多选题]下列哪些个人贵金属代理业务必须由客户本人持其有效身份证件办理？（ ）
A.、个人实物黄金交易账户的签约
B.、个人贵金属延期交收业务的签约
C.、个人实物黄金交易账户的解约
D.、个人实物黄金交易账户的变更
E.、柜台出入金业务
[判断题]个人客户在柜台办理黄金积存的相关业务时，可由本人持身份证件办理，也可由代理人持双方身份证件代为办理。
A.正确
B.错误
[判断题]个人代办开卡、批量开卡以及非预制卡开卡，应由持卡人本人持卡片及本人有效身份证件到我行办理激活手续后方可使用，激活前为不收不付状态。
A.正确
B.错误
[多选题]黄金管家签约卡变更业务只能在我行柜台办理，客户可选择我行任意一家代理网点办理。系统支持同一客户号下黄金管家签约的借记卡的变更，客户办理该业务需携带以下资料：（ ）。
A..: 申请人的有效身份证件
B.:已签约我行黄金管家业务的阳光借记卡
C.:同一客户号下、不同开卡机构未签约我行黄金管家业务的阳光借记卡
D.: 同一客户号下、同一开卡机构未签约我行黄金管家业务的阳光借记卡
[判断题]申领信用卡原则上由客户本人持身份证原件亲自办理，符合条件的，可以由他人代理办理。
A.正确
B.错误
[多选题] 客户申请账户激活，需本人持（ ）和（ ）到柜面办理；不满16周岁的，由监护人代理办理，提供监护人身份证件、开户人户口簿。
A.个人业务申请凭条
B.有效身份证件
C.凭证介质
D.开户人户口簿
[单选题]我行代理贵金属产品客户()
A.只针对个人客户
B.只针对对公客户
C.个人客户和对公客户均可
[判断题]本行卡吞卡由本人持其有效身份证件办理，也可由代理人出示代理人及被代理人有效身份证件办理。
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户更换认证工具时，应由客户本人持本人有效身份证件、银行卡及需要更换的认证工具，到（ ）办理。
A.全省任一营业网点
B.全市任一营业网点
C.签约网点
D.网银签约机构所属农商银行内任一营业网点
[判断题]他行卡吞卡由本人持其有效身份证件办理，也可由代理人出示代理人及被代理人有效身份证件办理。
A.正确
B.错误
