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[单选题]《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员( ),提升出租汽车服务水平。
A.诚信体系
B.运营体制
C.准入机制
D.职业保障
[判断题]在出租汽车服务质量信誉考核中不使用计价器扣10分。
A.正确
B.错误
[单选题]按出租汽车驾驶员服务质量信誉考核标准,未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营活动的, 扣()分。
A.10
B.3
C.1
D.5
[单选题]出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A.扣20分
B.扣10分
C.扣5分
D.扣3分
[单选题]按出租汽车驾驶员服务质量信誉考核标准,使用服务忌语的, 扣
()分。
A.3
B.5
C.20
D.10
[单选题]按出租汽车驾驶员服务质量信誉考核标准,未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的, 扣()分。
A.1
B.3
C.5
D.10
[判断题]在出租汽车服务质量信誉考核办法中,不按规定使用计程计价设备,违规收费的扣5分。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车服务质量信誉考核办法中,无正当理由拒载时扣10分。
A.正确
B.错误
[判断题]在出租汽车服务质量信誉考核办法中,积极参加社会公益活动加1分。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A.扣20分
B.扣10分
C.扣5分
D.扣3分
[判断题]出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
A.正确
B.错误
[单选题]按出租汽车驾驶员服务质量信誉考核标准,倒卖出租汽车专用发票的, 扣()分。
A.20
B.10
C.5
D.3
[单选题]按出租汽车驾驶员服务质量信誉考核标准,将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,扣()分。
A.5
B.3
C.20
D.10
[判断题]在出租汽车服务质量信誉考核中不积极配合处理乘客投诉或纠纷的扣20分。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的( )。
A.扣分与加分予以保留
B.扣分与加分予以清除
C.扣分予以清除
D.加分予以清除
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A.加1分
B.加3分
C.加5分
D.加10分
[单选题]按出租汽车驾驶员服务质量信誉考核标准,驾驶未按照规定安装
、设置、喷涂、张贴巡游出租汽车经营标志标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事巡游出租汽车
经营活动的, 扣()分。
A.10
B.3
C.20
D.5
[单选题]按出租汽车驾驶员服务质量信誉考核标准,擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的, 扣()分。
A.10
B.20
C.5
D.3
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A.扣20分
B.扣10分
C.扣5分
D.扣3分