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[判断题]对客户提供服务要服务要到位、话要说到位、行为做到位。
A.正确
B.错误
[单选题]某网点主任张某将一客户指派给小李管理， 因小李对该客户维护不到位， 张主任拟将该客户指派给本网点小王进行管理， 张某需要在个人客户营销管理系统中进行________操作。
A.管理客户撤销
B.客户交接
C.客户转移
D.签约客户撤销
[判断题]安全生产工作“四到位”是指思想到位.组织到位.职责到位.领导到位。
A.正确
B.错误
[单选题]网点在服务客户或处理投诉过程中，经办人员存在舞弊或履责不到位，导致客户纠纷或风险给本行造成损失或不良影响的，按照《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》及其他有关制度，追究（ ）。
A.大堂经理的责任
B.网点负责人的责任
C.相关责任人的责任
D.内勤行长的责任
[判断题] 企业必须做到安全责任到位、安全投入到位、安全装 置到位、安全管理到位、应急救援到位。
A.正确
B.错误
[判断题]对于居民用电客户，由于客户原因无法抄表到位的，应参照该户上月用电量记录本月电能表指示数，次月应抄表到位，其他用电性质的客户要抄表到位。（）
A.正确
B.错误
[判断题]安全生产工作“四到位”是指思想到位、组织到位、职责到位、工作到位。(23)
A.正确
B.错误
[判断题]对于所有客户应按固定的日期抄表到位。( )
A.正确
B.错误
[判断题]安全生产工作“四到位”是指思想到位、组织到位、职责到位、工作到位。（ ）（24）
A.正确
B.错误
[单选题]企业安全生产责任体系五到位即：（ ）到位、安全责任到位、安全培训到位、安全投入到位、应急救援到位。
A.安全管理
B.安全生产
C.制度建设
[判断题]汛期安全目标：落实防汛防台工作责任制，做到责任到位、指挥到位、人员到位、物资到位、措施到位、抢险及时，确保运营安全不受洪涝灾害影响，避免人员财产损失。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]作业现场 “四到位”指:人员到位，措施到位，执行到位，（ ）。
A.A、管理到位
B.B、组织到位
C.C、监督到位
D.D、领导到位
