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[单选题]电力客户实交电费金额大于电力客户应交电费金额时，征得电力客户同意后可作（）处理。
A.营业外收入
B.暂收款
C.预收电费
D.长款
[单选题]客户实交电费金额大于应交电费时，剩余金额应做( )电费处理。
A. 实交
B. 应交
C. 结存
D. 预结算
[判断题]电力客户实交电费金额大于电力客户应交电费金额时，可作预收电费处理。
A.正确
B.错误
[单选题]客户实交电费金额( )应交电费时，剩余金额应做预结算电费处理。
A. 大于
B. 小于
C. 等于
D. 不等于
[填空题]客户实缴电费金额大于客户应缴电费时，作（ ）处理。
[单选题]根据《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定：客户实缴电费金额大于客户应缴电费时，作( )处理。
A.实收电费
B.溢出电费
C.长款
D.预收电费
[多选题]客户实缴电费金额大于应缴电费时，剩余金额应作预交预收电费处理，严禁为完成电费回收等指标，将客户预交预收电费调节为( )。
A. 退还客户
B. 预交预收电费
C. 其他客户预收款
D. 其他客户冲抵欠费
[单选题]客户实缴电费金额大于应缴电费时，收费人员应将剩余金额作( )处理。
A.退还客户
B.预交预收电费
C.调节为其他客户预收款
D.为其他客户冲抵欠费
[单选题]1.44客户实缴电费金额大于应缴电费时,收费人员应将剩余金额作()处理。
A.退还客户
B.预交预收电费
C.调节为其他客户预收款
D.为其他客户冲抵欠费
[单选题]现金交费是指用现金来交纳应交电费，主要用于( )客户交纳的电费。
A.企业
B.机关
C.居民
D.商业
[判断题]1.126实时费控系统能够自动测算客户用电剩余电费金额,并与设置的报警金额、透支门限金额等基准值进行比较后完成预警、跳闸及合闸复电等指令功能
A.正确
B.错误
[单选题]实时费控系统能够自动测算客户用电剩余电费金额，并与设置的报警金额、透支门限金额等基准值进行比较后完成预警、跳闸及合闸复电等指令功能。
A.正确
B.错误
[单选题]营业厅收费人员收取现金时应核实客户( )，并告知客户应交纳电费金额。
A. 户号
B.户名
C. 基本信息
D. 用电地址
