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发布时间:2024-07-16 19:38:46

[单选题]对条码支付收单商户,采用( )方式进行回访,每半年至少回访一次。
A.电话回访
B.现场巡查
C.电话回访与现场巡查相结合
D.随机

更多"[单选题]对条码支付收单商户,采用( )方式进行回访,每半年至少回访一"的相关试题:

[单选题]条码支付收单商户需要在法人机构开立( )作为结算账户。
A.对公结算账户
B.金信借记卡
C.对公结算账户或金信借记卡
D.电子现金账户
[多选题]一般投诉应当在结案后3个自然日内进行投诉回访可采用 等方式进行;如投诉人对短信、邮件等非电话方式回访不满意应当采用电话方式进行二次回访。( )
A.电话
B.短信
C.邮件
D.家访
[判断题]分行自助设备管理部门每半年采用现场方式全面核查移动发卡机业务,核查内容包括凭证管理、业务日常管理、吞卡处理等是否规范,并留存核查记录。
A.正确
B.错误
[多选题]一般投诉应当在结案后3个自然日内进行投诉回访可采用( )等方式进行;如投诉人对短信.邮件等非电话方式回访不满意应当采用电话方式进行二次回访。
A.电话
B.短信
C.邮件
D.家访
[单选题]一般投诉应当在结案后( )个自然日内进行投诉回访可采用电话、短信或邮件等方式进行;如投诉人对短信、邮件等非电话方式回访不满意应当采用电话方式进行二次回访。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]一般投诉,应当在结案后( )个自然日内进行投诉回访,可采用电话、短信或邮件等方式进行;如投诉人对短信、邮件等非电话方式回访不满意,应当采用电话方式进行二次回访。( )
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]一般投诉应当在结案后( )个自然日内进行投诉回访可采用电话、短信或邮件等方式进行;如投诉人对短信、邮件等非电话方式回访不满意应当采用电话方式进行二次回访。
A.1
B.2
C.3
D.4
[多选题]一般投诉应当在结案后3个自然日内进行投诉回访可采用( )等方式进行;如投诉人对短信、邮件等非电话方式回访不满意应当采用电话方式进行二次回访。
A.电话
B.短信
C.邮件
D.家访
[多选题]在线公司应规范回访方式和回访流程、统一回访口径,各分公司与在线公司回访模式做好对接,避免( )。
A.多头回访
B.单头回访
C.多次回访
D.重复回访
[判断题]商业银行应至少每半年对全部贷款进行一次分类。
A.正确
B.错误
[单选题]行为管控主管部门对再上岗人员进行回访,回访应制定回访表格,至少包括不安全行为人领导、同事(下属)不少于( )签署的再上岗人员的评价意见。
A.1人
B.2人
C.3人
D.4人
[单选题]宅易经营贷采用协议还款方式的,信用等级评定为A级(含)以上的或本行的优质客户,原则上每半年还本比例不低于( ),到期归还剩余贷款金额
A.1%
B.2.5%
C.5%
D.10%

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