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[单选题]下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范MGB/T 22485 -2013）的要求？（ ）
A.A.按乘客意愿 选择合理路线
B.B需改变行驶 路线时可以不 征求乘客意见
C.C.使用音响 和空调是驾驶 员的权利
D.D.乘客的遗 留物品，驾驶 员可自行处理
[单选题]出租汽车驾驶员在运营服务时，乘客要求在禁停路段停车 时劝阻的服务用语是（ ）
A.A.不能停，否 则要罚款。
B.B.对不起，这 里不允许停 车。
C.C.您没有看 见禁停标志 吗？
D.D.这里怎么 能停车啊！
[判断题]网约车车辆和驾驶员可不通过网络服务平台提供运营服务。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在运营中按规定要求携带的证件不包括 （ ）。
A.A.继续教育 合格证
B.B.从业资格 证
C.C.道路运输 证或网络预约 出租汽车运输 证
D.D.机动车驾 驶证
[单选题]乘客要求驶往偏远地区的，巡游车驾驶员认为必要时，可以 要求乘客随同到就近的（ ）办理验证登记手续,乘客不 予配合的，驾驶员有权拒绝提供服务。
A.A,出租汽车 行政管理部门
B.B.公安机关 治安部门
C.C.经营企业
D.D.道路运输 管理机构
[单选题]出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断 服务的行为是（ ）。
A.A.拒载
B.B.宰客
C.C.倒客
D.D.甩客
[判断题]出租汽车驾驶员在运营服务时不得有向车外抛物、吐痰等行为。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员 （ ）.
A.A.可让乘客 下车
B.B.应按新目 的地重新选择 合理路线
C.C.可加收车 费
D.D.将乘客直 接送达原目的 地
[判断题]驾驶员职业道德是调整驾驶员职业活动中驾驶员与他人、社会的行为规范的总和。( )
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员运营期间，遇乘客要求的行驶路线与地图 导航软件规划的路线不一致时，应当（）。
A.A.终止服务
B.B.尊重乘客 意愿
C.C.加收服务 费
D.D.仍按地图 导航软件规划 路线行驶
[单选题]符合出租汽车驾驶员做好伤病乘客服务要求的行为是 （ ）«
A.A.安排伤员 躺卧在后排座 位上
B.B.伤员无人 陪同又确有需 要时，驾驶员 不宜主动协助 办理救治手续
C.C.对患病乘 客播放摇滚乐 以放松心情
D.D.直接将患病 乘客拉到有回 扣的医院就医
[单选题]出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据（ ）使用 空调。
A.A.经营者要 求
B.B.管理部门 要求
C.C.乘客需求
D.D.自己需求
[判断题]网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。
A.正确
B.错误
[单选题]不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是（ ）.
A.A.您需要打 开音响吗？
B.B.你该下车 了。
C.C.请带好您 的随身物品。
D.D.请系好安 全带。
[单选题]提供服务驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，或者线上提供服务驾驶员与线下实际提供服务驾驶员不一致的，处罚款（）元。
A. A、1000至3000
B. B、5000至10000
C.C、3000至5000
D. D、2000至3000
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中，因车辆或驾驶员原因造成 车辆停驶时，应（ ）计费。
A.A.取消
B.B.重新
C.C.终止
D.D.暂停
[单选题]出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经（ ）同意，不得 另载他人。
A.A.企业
B.B.乘客
C.C.执法人员
D.D.管理人员
[单选题]出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行 为属于（ ）。
A.A.甩客
B.B.倒客
C.C.故意绕道 行驶
D.D.拒载
