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[多选题]票种指车票的种类,包括供乘客使用的单程票、普通消费卡、（ ）、纪念票、纸票、二维码以及供地铁员工、合作单位人员和车站使用的工作票。
A.学生卡
B.夕阳红卡
C.关爱卡
D.爱心卡
[多选题]多选题：票种指车票的种类,包括供乘客使用的单程票、普通消费卡、（ ）、纪念票、纸票、
二维码以及供地铁员工、合作单位人员和车站使用的工作票。
A.学生卡
B.夕阳红卡
C.关爱卡
D.爱心卡
[判断题]在非付费区，实体单程票过期无法使用，应向乘客说明原因，实体单程票回收，请乘客重新购票乘车。（）
A.正确
B.错误
[判断题]列车越站,本站进站持票乘客强烈要求退票时,单程票按车票实际票价即时退票,办理乘客原因单程票退款。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题：乘客反映使用盛京通二维码 TVM购买单程票出现未出票或少出票情况且乘客持
TVM打印故障单时,车站人员告知乘客盛京通 APP将在（ ）个日历日内自动退还需要退还的票
款。
A.3
B.5
C.7
D.10
[单选题]乘客反映使用盛京通二维码 TVM购买单程票出现未出票或少出票情况且乘客持TVM打印故障单时,车站人员告知乘客盛京通 APP将在（ ）个日历日内自动退还需要退还的票款。
A.3
B.5
C.7
D.10
[单选题]单选题：乘客反映使用盛京通二维码TVM购买单程票出现未出票或少出票情况且乘客持TVM打印故障单时车站人员告知乘客盛京通APP将在（ ）个日历日内自动退还需要退还的票款。
A.3
B.5
C.7
D.10
[判断题]判断题：按照票卡状态的不同,车票可分为单程票、普通消费卡、夕阳红卡、关爱卡、 爱心卡、纪念票、纸票以及供地铁员工、合作单位人员和车站使用的工作票。
A.正确
B.错误
[判断题]正常情况下，普通单程票可在TVM上出售，BOM出售优惠单程票和用于乘客事务处理的单程票。
A.正确
B.错误
[判断题]持单程票的乘客可凭单程票在购票车站的客服中心领取等额发票。
A.正确
B.错误
