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[单选题]当“上行”、“下行”外呼按钮都被按下时,“上行”、“下行”外呼按钮指示灯均点亮,电梯按( )原则分别响应“上行”、“下行”外呼信号。
A.内选信号
B.手柄操作
C.集选控制
D.顺向截梯
[单选题]单选题:当“上行”、“下行”外呼按钮都被按下时,“上行”、“下行”外呼按钮指示灯均点亮,
电梯按( )原则分别响应“上行”、“下行”外呼信号。
A.内选信号
B.手柄操作
C.集选控制
D.顺向截梯
[判断题]在电梯层门前,当电梯不在本层时,在外呼盒上按压相应上行或下行外呼按钮。
A.正确
B.错误
[判断题]外呼中心人员应纳入统一生产组织,网格人员、营业厅人员外呼则可以根据工作需要分散开展外呼工作。
A.正确
B.错误
[单选题]在超级办理业务中,营业员给用户进行外呼电话的按钮入口在哪里?()
A.超级办-聊天列表页面
B.超级办-聊天窗口用户名片页面
C.超级办:聊天窗口气泡区
D.超级办-留言管理
[判断题]外呼销售人员必须严格按照外呼脚本进行销售,可以进行口语化的表述,可自行修改、增删外呼脚本的内容。
A.正确
B.错误
[判断题]保洁人员可以使用湿抹布擦拭直梯外呼面板,轿厢内按钮、显示屏等电气部件。
A.正确
B.错误
[判断题]各种旅客列车都分为上行和下行,上行列车编为单数,下行列车编为双数。
A.正确
B.错误