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[判断题]第 740 题, 本小题 1 分
在对举报进行处理的过程中，供电企业应尊重客户意愿，采取必要保密措施防止客户举报信息泄露，保护举报人的权益。
A.正确
B.错误
[判断题]在对举报进行处理的过程中，供电企业应尊重客户意愿，采取必要保密措施防止客户举报信息泄露，保护举报人的权益。
A.正确
B.错误
[多选题]第 696 题, 本小题 1 分
在对交、直流电源回路对地和交流电压、电流回路对地以及出口跳闸回路对地的绝缘检验时,试验电压不应为()。
A. 2000v
B. 800v
C. 1200v
D. 1000v
[多选题]客户举报处理过程中,客户服务中心进行(),并记录催办过程,答复客户有关举报处理结果。
A.跟踪
B.督办
C.催办
D.监督
[多选题]1客户举报处理过程中，客户服务中心进行（），并记录催办过程，答复客户有关举报处理结果。
A.跟踪
B.督办
C.催办
D.监督
[多选题]第 515 题, 本小题 1 分
客户举报处理过程中，客户服务中心进行（），并记录催办过程，答复客户有关举报处理结果。
A. 跟踪
B. 督办
C. 催办
D. 监督
[单选题]巡视设备禁止变更检修现场安全措施，禁止改变检修设备状态。巡视过程中发现（）及时汇报并采取必要应急措施，不得擅自处置。
A. A.设备缺陷
B.B.设备故障
C.C.设备隐患
D.D.设备损坏
