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[单选题]旅客凭二代身份证直接检票进站,乘车途中丢失二代身份证、补票后又找到二代居民身份证,列车确认后开具客运记录交旅客,旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还()。
A.电子客票票价,核收手续费
B.电子客票票价,不收退票费
C.后补车票,核收退票费
D.后补车票票价,不收退票费
[多选题]《关于进一步规范进站乘车工作的通知》中验证口、检票口要引导已办理签证手续的铁路人员使用二代居民身份证直接通过（ ）等自助设备。
A.自助售票机
B.实名制核验闸机
C.自助检票闸机
D.临时身份证自助办理机
[单选题]空驶费是指在包用人指定日期内乘车站没有所需车辆，需从外站向乘车站调送车辆以及使用完毕后将车辆回送至（）或单程使用后由到站回送车辆所在站所产生的费用。
A.发站
B.到站
C.折返站
D.原车辆所在站
[判断题]使用自动检票闸机的车站应同时留有人工通道。
A.正确
B.错误
[判断题]使用自动检票机的车站,应同时取消人工通道。
A.正确
B.错误
[填空题]AGM可通过参数配置设置双向检票机各时间段的使用模式，包括：进站检票机模式、出站检票机模式、（ ）及紧急模式。注：AFC专业知识（ ）
[简答题]新线检票机分为入站检票机、出站检票机、宽通道检票机、双向检票机四大类型。
[多选题]遇下列情况时，乘车人不能使用产品检票进站：
A.产品有效期结束
B.列车不停靠产品指定发到站的
C.未预约席位且列车无剩余席位
[简答题]自动检票机可完成 检票、 检票， 进出站。
[判断题]购买铁路电子客票且凭二代身份证直接检票进站乘车的，中途下车，未乘区间票价不退。
A.正确
B.错误
[多选题]在12306网站购票后换取纸质车票时使用二代居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到（ ）办理换票手续。
A.车站售票窗口
B.铁路客票代售点
C.车站自动售票机
D.联网站
[单选题]购买铁路电子客票且凭二代身份证直接检票进站的,乘车途中丢失身份证、补票后又找到的,( )。
A.在列车直接办理退票,按规定核收退票费
B.在列车直接办理退票,不收退票费
C.到站退还后补票价,按规定核收退票费
D.到站退还后补票价,不收退票费
[多选题] "自动检票机在进站检票机的（ ）、出站检票机的（ ）和双向检票机、宽通道检票机的两端上盖处设有乘客显示器，采用6.5寸LED屏。
A.进站端
B.出站端
C.票卡回收口
D.通行指示灯"
[判断题]在铁路互联网使用二代居民身份证购买的铁路电子客票，可凭购票时所使用的二代居民身份证复印件办理换票手续。
A.正确
B.错误
