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[单选题]标准化通用产品库建设初期以哪些物资为主,纳入标准化通用产品库管理,后期根据物资需求变化,再逐步进行增加和删减?( )(1)光缆;(2)馈线;(3)光缆接头盒;(4)光缆交接箱;(5)光缆分纤箱;(6)光分路器;(7)光缆终端盒。
A.(1)(3)(5)(7)
B.(2)(4)(6)
C.(1)(2)(3)(5)(6)(7)
D.以上所有
[单选题]物流部门负责对西北大区库标准化通用产品库VOI库存物资的接收和管理,并监控滞库情况,对于在库时长超过( )个月的物资,与供应商进行协商,可以进行退库处理。
A.1
B.2
C.3
D.6
[多选题]分省公司、地市级单位物资部门应设置24小时热线电话，快速（）各类紧急配送需求，按响应时效要求组织配送。
A.接收
B.处理
C.反馈
D.汇总
[多选题]不同投诉的响应时效( )?
A. 顾客至总部、门店、主管部门或媒体机构现场投诉的,被投诉人及第一处理负责人须在接到通
知后1小时内到场接待处理,若被投诉人因客观原因造成到场时间延长或未能到场,被投诉人本人
应致电顾客进行安抚及沟通。
B. 顾客至总部、门店、主管部门或媒体机构现场投诉的,若第一投诉处理负责人因客观原因造成
到场时间延长或未能到场,则由大区总监指定其他处理负责人作为第一处理负责人到场处理。
C. 被顾客通过电话、信件、邮箱或媒体机构、社交平台投诉,第一处理负责人应在接到通知后30
分钟内致电顾客安抚及沟通,并着手跟进投诉处理。34
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D. 被顾客通过电话、信件、邮箱或媒体机构、社交平台投诉,第一处理负责人接到投诉通知后由
于谈单原因无法跟客户取得联系的话可以延迟响应时效。
[单选题]为了显著提升物资供应时效,应该主动对接工程项目需求，以物资调配为核心，合同管控为主线，仓储配送为支撑，实施（）物资供应模式。
A.数据化
B.差异化
C.个性化
D.分布式
[判断题]地市局级仓库应设置8小时热线电话，快速接收、处理、反馈各类紧急配送需求，按响应时效要求组织配送。
A.正确
B.错误
[单选题]应急响应物资保障要求根据突发事件现场物资装备需求，以及各级后勤应急物资储备库的地点，按照（ ）原则，统筹调配应急物资装备。
A.就近—其他—属地
B.其他—就近—属地
C.属地—就近—其他
D.属地—其他—就近
[单选题]应急响应物资保障根据突发事件现场物资装备需求，以及各级后勤应急物资储备库的地点，按照“（）一就近一其他”原则，统筹调配应急物资装备。
A.属地
B.省区域
C.市区域
D.县区域
[判断题]物资退库查询通用模型需要获取ERP系统中结余物资退库的物资凭证信息。
A.正确
B.错误
[单选题]通用物资、设备采购项目采用综合评估法的,技术分权重分值建议为( )
A.40%
B.30%-40%
C.50%
D.40%-50%
[单选题]物资部门应及时响应采购需求，促进工作效率进一步提升，以物资采购及时率（）为目标，高效组织完成采购任务。
A.0.85
B.0.9
C.0.95
D.1
[单选题]在各类抢修响应、应急响应状态下，应对事故抢修或抢险救灾所需的物资需求属于（）。
A.普通需求
B.正常需求
C.应急需求
D.特殊需求
[判断题]紧急情况或应急响应状态下，物资使用管理部门提出应急配送需求，经应急指挥中心批准，由物资部门组织一般需求配送。（）
A.正确
B.错误
[判断题] 根据 GB/T 32672—2016《电力需求响应系统通用技术规范》,需求响应
管理系统是需求响应业务正常开展的补充要素,与存储电网负荷数据、电力用户档案
数据以及电力用户负荷数据等信息的业务应用系统连接。
A.正确
B.错误
[判断题] 根据 GB/T 32672—2016《电力需求响应系统通用技术规范》,需求响应
监管系统能够指导和监督需求响应业务的执行,通过通信网连接需求响应管理系统,
需求应服务系统。
A.正确
B.错误
[判断题] 根据 GB/T 32672—2016《电力需求响应系统通用技术规范》,电力需求
响应系统划分成业务层、功能层、组件层、通信层和信息层五个层面。
A.正确
B.错误
