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[单项选择]按照GB／T19000族标准要求，通常对组织的相关职能和层次分别规定质量目标。作业层次上的质量目标应是（ ）。
A. 定性的
B. 定量的
C. 定性为主定量为辅
D. 定性为辅定量为主
[单项选择]GB/T24001-2016标准要求组织确定与（）有关的相关方。
A. 重要环境因素
B. 环境绩效
C. 环境管理体系
D. 环境风险
[单项选择]GB/T19004《追求组织的持续成功质量管理方法》为选择超出ISO9001：2015标准要求的组织提供（）。
A. 审核依据
B. 更高要求
C. 指南
D. 要求
[多项选择]GB/T19001标准要求组织进行知识管理，鼓励组织获取知识，可以通过（）。
A. 总结经验
B. 专家指导
C. 标杆对比
D. 风险应对
[单项选择]根据GB/T19001-2016标准要求，组织应在生产和服务提供的整个过程中按照监视和测量要求识别（）。
A. 输出状态
B. 产品状态
C. 服务状态
D. 产品和服务状态
[多项选择]按照GB/T19001-2016标准要求，组织应确保在与外部供方沟通之前，所确定的要求是（）。
A. 有效的
B. 充分的
C. 适宜的
D. 可信的
[判断题]GB/T24001-2016标准要求，组织需确定并应对风险和机遇，并进行正式的风险管理或文件化的风险管理过程。组织可自行选择确定风险和机遇的方法。方法可涉及简单的定性过程或完整的定量评价，这取决于组织运行所处的环境。
[单项选择]GB/T19001标准7.3条款指人员意识，要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓（）。
A. 员工高超技术
B. 员工对企业的贡献
C. 偏离质量管理体系要求的后果
D. 企业高质量高效益
[单项选择]GB/T19004《追求组织的持续成功质量管理方法》为选择超出GB/T19001-2016标准要求的组织提供（）。
A. 审核依据
B. 更高要求
C. 指南
D. 要求
[多项选择]GB/T24001-2016标准要求组织对不符合做出响应，适用时，可以（）。
A. 采取措施控制纠正不符合
B. 处理后果，包括减轻不利的环境影响
C. 必须启动应急预案
D. 完善应急预案
[多项选择]关于标准要求对组织的质量管理体系的适用性，组织可以根据下列（）情况，评审标准要求的适用性。
A. 规模或复杂程度
B. 采用的管理模式
C. 活动的范围
D. 产品和服务的要求
E. 风险和机会的性质
[单项选择]标准要求：组织应建立并保存（）
A. 供方的产品样本
B. 不合格供方的质量记录
C. 合格供方的质量记录
D. 评价结果及评价所引起的任何必要措施的记录
[单项选择]GB/T19001标准要求组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源。以下对基础设施资源描述不正确的是（）。
A. 建筑物和相关设施
B. 设备，包括硬件和软件
C. 运输资源、信息和通信技术
D. 设备操作人员
[多项选择]按GB/T24001-2016标准要求，建立内部审核方案时，组织应考虑（）。
A. 相关过程的环境重要性
B. 影响组织的变化
C. 以往识别的不符合及所采取措施的有效性
D. 内外部审核的结果
[单项选择]依据GB/T24001-2016标准，与组织所处环境相关的外部问题可包括（）。
A. 法律要求
B. 财政状况
C. 自然环境
D. 以上都是
