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[单项选择]______是爱国主义、国际主义在导游活动中的具体体现，是国际交往、人际关系的重要行为准则之一。( )
A. 一视同仁不卑不亢
B. 诚信第一游客至上
C. 文明礼貌优质服务
D. 忠于职守爱国敬业
[简答题]处理好船员的人际关系主要有哪些重要意义？
[单项选择]导游员在处理人际关系、特别是涉外关系中应该遵循的基本准则是（）。
A. 真诚公道，信誉第一
B. 互相尊重，求同存异
C. 热情友好，宾客至上
D. 文明礼貌，优质服务
[判断题]人际关系疏离是影响职业倦怠发生的重要因素之一。
[单项选择]（）是社会主义人际关系的基本准则；是国家统一民族强盛的重要条件；是实现小康目标的重要基础；是构建和谐社会的重要途径。
A. 服务人民
B. 诚实守信
C. 遵纪守法
D. 团结互助
[单项选择]一视同仁、不卑不亢的核心是( )。
A. 公正
B. 平等
C. 自信
D. 诚信
[多项选择]在企业内部的人际关系中，还有一种平行型人际关系，即平常所讲的同事关系，在处理这一关系时，也有一定的礼仪规范可循：（）。
A. 真诚合作
B. 同甘共苦
C. 公平竞争
D. 宽以待人
E. 以身作则
[判断题]和不只是对人际关系的处理。也涉及物物关系和人物关系
[单项选择]民族精神是社会主义核心价值体系的重要内容之一，其核心是（）
A. 爱国主义
B. 与时俱进
C. 艰苦奋斗
D. 自强不息
