更多"导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中,既是服务原则,又是导游人"的相关试题:
[单项选择]为旅游者提供导游服务时,导游人员的头等重要责任是()。
A. 满足旅游者的正当要求
B. 努力让旅游者满足
C. 帮助旅游者获得美的享受
D. 保护旅游者的生命财产安全
[单项选择]导游人员为旅游者服务时始终精神饱满,热情友好,与旅游者相处时永远笑口常开,这体现了导游人员必须具有()。
A. 良好的服务意识
B. 理性的心理素质
C. 正确的心理状态
D. 高超的服务技能
[单项选择]_______原则既是导游服务原则,也是导游人员处理问题、满足游客要求的依据和准则。( )
A. 游客至上
B. 安全第一
C. 合理而可能
D. 履行合同
[单项选择]面对游客的横加指责,过分挑剔,导游应遵循( )原则。
A. 多向游客提供超常服务
B. 冷静对待无理取闹者
C. 坚持“为大家服务”的原则
D. 正确对待游客的苛求
[单项选择]护理人员排班应遵循的首要原则是()
A. 满足病人需要
B. 有效利用资源
C. 降低人力成本
D. 合理组合人力
[单项选择]既是导游服务原则,也是导游人员处理具体问题,满足旅游者要求的依据和准绳是()。
A. “宾客至上”原则
B. 履行合同原则
C. 等距离交往原则
D. 合理而可能的原则
[多项选择]保险从业人员流动应遵循以下()基本原则。
A. 依法合规
B. 规范有序
C. 高薪引进
D. 双方自愿
[填空题]幼儿园选用人员应遵循的原则:()的原则、()的原则、()的原则、()的原则。
[单项选择]在收入方面,对经理人员激励应遵循()的原则。
A. 固定收入和变动收入相结合
B. 稳定收入和风险收入相结合
C. 固定收入和风险收入相结合
D. 业绩收入和风险收人相结合
[多项选择]生态保护应遵循()的原则。
A. 预防为主
B. 防治结合
C. 水土流失防治
D. 维持生态功能
E. 动植物保护
[多项选择]教育培训应遵循()的原则。
A. 遵守行业培训规律原则
B. 遵守教学互动参与原则
C. 遵守理论实践结合原则
D. 坚持成人教学规律原则
[多项选择]疏散救人应遵循()的原则。
A. 先近后远
B. 先易后难
C. 先集中后分散
[判断题]运用系统原理时应遵循整分合原则、反馈原则、动态相关性原则、封闭原则。
[多项选择]行政立法除应遵循我国立法的一般原则外,还应遵循以下几项特殊原则:()
A. 稳定性与适应性相结合原则
B. 法制统一原则
C. 统一性与灵活性相统一原则
D. 原则性与具体性相结合原则
[判断题]运用强制原理时应遵循安全第一原则和监督原则。
[单项选择]学术人员在科学研究中应遵循的首要原则是()
A. 求真务实
B. 符合规范
C. 有创新性
D. 具有可行性