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[单项选择]对用于寄送费用低、成交希望大的客户或老客户的样品费用，则采用( )
A. 预付
B. 免费
C. 到付
D. 分期支付
[单项选择]国外的老客户向你要求寄送一般丝绸面料样品，量不多但要求快速，你会怎样寄送样品和处理品寄送费用( )
A. 邮政的航空大包，寄费到付
B. 邮政的航空大包，寄费预付
C. 航空快递，寄费预付
D. 航空快递，寄费到付
[多项选择]卖方根据买方来样复制样品，寄送买方并经其确认的样品，被称为（）。
A. 复样
B. 回样
C. 原样
D. 确认样
E. 对等样品
[单项选择]样品墓演示具有（）客户了解样品墓使用功能、充分显示样品墓的技术性能、赢得客户对样品墓的信赖的作用。
A. 示范指导
B. 表演展示
C. 局部展示
D. 敞开展示
[判断题]假定成交法又称之为直接成交法，这是销售人员向客户主动地提出成交的要求，直接要求客户购买销售的商品的一种方法.
[单项选择]以下哪类商品适用于凭样品成交( )
A. 服装
B. 电视机
C. 手机
D. 电脑
[判断题]用于监控的样品关键是要选择稳定、均匀的样品。
[单项选择] 下列各项内部控制活动能实现所要求的内部控制目标的有（）。 Ⅰ每月向顾客寄送对账单，对客户提出的意见做专门的追查，以实现登记入账的销售交易确系已经发货给真实的客户 Ⅱ对购货发票、验收单、订购单和申购单作内部核查，以保证所记录的采购确已收到商品 Ⅲ成本的核算是以经过审核的生产通知单、领发料凭证、产量和工时记录、工薪费用分配表、材料费用分配表、制造费用分配表为依据，确保记录的成本为实际发生的而不是虚构的 Ⅳ编制银行存款余额调节表，确保公司收到的现金收入均已全部入账 Ⅴ每月末由独立人员对销售部门的销售记录、发运部门的发货记录和财务部的销售人账情况进行内部核查，确保销售交易的及时入账
A. Ⅰ、Ⅱ
B. Ⅱ、Ⅲ
C. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
D. Ⅰ、Ⅳ、Ⅴ
E. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
[单项选择]开办票据池业务的机构在办理票据寄送业务时，原则上每笔快递寄送票据总金额不超过（）。
A. 1000万元
B. 2000万元
C. 5000万元
D. 1亿元
[判断题]实验室在接收样品时，样品的是否异常是客户送的，与实验室没有关系，实验室只对检验的样品负责。
[判断题]客户决定购买某个企业的产品的时候，他就由新客户上升到老客户。
[单项选择]在客户关系管理中，开发一个新客户的费用是留住一个老客户费用的（）
A. 2倍
B. 1/2倍
C. 5倍
D. 10倍
[判断题]在成交阶段，推销员可以向客户提供尽可能多的选择方案，以使客户从中选出适宜自己的方案，尽快成交。
[单项选择]个人客户号是由（）位数字组成，是汇兑系统内识别个人客户的唯一编号，用于管理该客户所有客户信息。
A. 10
B. 12
C. 16
[判断题]成交的要求应当由客户提出，推销人员不应当首先提出成交。
[判断题]获取一个新客户比维护一个老客户的成本要低。
[单项选择]凭卖方样品成交时，应留存______以备交货时核查之用。
