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[单项选择]( )规定了组织卓越绩效的评价要求。
A. ISO 9001《质量管理体系要求》
B. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》
C. GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》
D. GB/T 19004《质量管理体系业绩改进指南》
[单项选择]卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则，也可用于( )的评价。
A. 符合性
B. 成熟度
C. 质量奖
D. 产品质量
[单项选择]卓越绩效评价与管理体系审核在本质上的不同在于卓越绩效评价属于( )。
A. 诊断式评价
B. 合格评定
C. 符合性兼顾有效性评价
D. 符合性评价
[单项选择]GB。T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》标准的适用范围是( )。
A. 制造业
B. 卓越绩效考核
C. 各类组织
D. 具有认证能力的第三方
[单项选择]卓越绩效评价准则对“过程”的评价，应按( )四个要素评价组织的过程成熟程度。
A. 方法—展开—学习—整合
B. 方法—学习—展开—整合
C. 方法—展开—整合—学习
D. 整合—展开—学习—方法
[单项选择]《卓越绩效评价准则》的制定和实施可帮助组织提高( )。
A. 产品质量
B. 整体绩效和能力
C. 市场占有率
D. 业务水平
[单项选择]卓越绩效评价应首先了解组织的经营环境和所面临的战略挑战，识别组织的( )。
A. 关键过程
B. 关键因素
C. 关键环节
D. 关键工艺
[单项选择]卓越绩效评价准则框架模型图中显示，“领导”决定和掌控着组织( )。
A. 经营绩效
B. 战略规划
C. 前进的方向
D. 业绩完成情况
[单项选择]《卓越绩效评价准则》标准的制定和实施可帮助组织提高其( )和能力。
A. 经营结果
B. 市场占有率
C. 员工素质
D. 整体绩效
[单项选择]卓越绩效评价属于______。
A. 诊断式评价
B. 合格评定
C. 符合性兼顾有效性评价
D. 符合性评价
[单项选择]卓越绩效评价准则七大类目中______决定和掌握着组织前进的方向。
A. 领导
B. 资源
C. 经营结果
D. 顾客与市场
[单项选择]《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准( )。
A. 规定了组织卓越绩效的评价要求
B. 规定了质量奖的申报评价要求
C. 为组织追求卓越绩效提供了实施指南
D. 为企业提供了追求卓越绩效的途径
