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[单项选择]若游客被蜂蛰伤，导游人员不能采取的方法是（ ）。
A. 设法将毒刺拔出
B. 用盐水洗敷伤口
C. 用口或吸管吸出毒汁
D. 让其服用客人自备的止痛药
[单项选择]若游客被蜂蜇伤，导游人员不能采取的方法是（）。
A. 设法将毒刺拔出
B. 用盐水洗敷伤口
C. 用口或吸管吸出毒汁
D. 让其服用导游自备的止痛药
[单项选择]导游人员做到( )，就要做到进入导游角色快，并且能始终保持不受外来因素的影响。面对游客，导游员不能把丝毫不愉快的情绪带到导游工作中去。
A. 身体健康
B. 心理平衡
C. 头脑冷静
D. 思想健康
[单项选择]旅行途中游客突然患病，导游人员采取措施就地抢救。若是乘车前往景点途中游客患重病，导游人员首先应（）。
A. 在车上寻找医生准备进行抢救
B. 通知下一站急救中心和旅行社准备抢救
C. 请示本旅行社派人协助
D. 必须立即组织车辆送往就近医院
[单项选择]按照业务范围划分，导游人员分为海外领队、全和陪同导游人员、地方陪同导游人员和景区景点导游人员，其中负责安排活动是哪类导游人员的职责（）
A. 海外领队
B. 全程陪同导游人员
C. 地方陪同导游人员
D. 景区景点导游人员
[单项选择]根据《导游人员管理条例》及《导游人员管理实施办法》的规定，对导游人员实行计分管理，如果导游人员一次性被扣除8分，他将被（ ）
A. 警告批评
B. 向全行业通报
C. 暂扣导游证
D. 取消导游资格
[单项选择]下列人员中不能参加导游人员资格考试的是（）。
A. 就读于燕山大学一年级的归国华侨小张
B. 今年6月刚加入中国国籍的俄罗斯姑娘娜塔莎
C. 去年曾患甲型肝炎现已痊愈的小王
D. 年满18岁的高二学生小李
[单项选择]导游讲解技能要求导游人员在讲解时运用的导游方法应具有（）。
A. 多样性、系统性和创造性
B. 形象性、连贯性和灵活性
C. 形象性、系统性和连贯性
D. 多样性、灵活性和创造性
[不定项选择]某旅行社委派的导游人员在发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处置措施并及时报告的。导游人员正确的做法是（）
A. 向旅游者作出真实说明和明确警示
B. 并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施
C. 立即报告旅行社
D. 可随机应变
[单项选择]导游人员利用传说和科学成因的方法讲解倒淌河，符合导游讲解方法（）。
A. 分段讲解法
B. 虚实讲解法
C. 突出重点
D. 问答法
[不定项选择]某旅行社委派的导游人员在发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处置措施并及时报告的。导游人员还应该（）
A. 时时处处关注各种潜在的和显性的危险因素
B. 做好提醒、警示和预防工作
C. 临危不惧
D. 保障游客的人身和财物安全
[单项选择]某旅行社委派的导游人员在发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处置措施并及时报告的。导游人员如对旅游行政管理部门处理不服的（）
A. 可向旅游行政管理部门提起行政复议
B. 可向上一级旅游行政管理部门提起行政复议
C. 不得向旅游行政管理部门提起行政复议
D. 旅游行政管理部门不再行政复议
