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发布时间:2023-10-19 10:03:33

[单项选择]与顾客接触是顾客关系管理的主要内容之一,与顾客接触的方式不包括( )。
A. 销售渠道
B. 呼叫中心
C. 企业网站
D. 广告媒体

更多"与顾客接触是顾客关系管理的主要内容之一,与顾客接触的方式不包括( )"的相关试题:

[单项选择]自我管理的主要内容不包括( )
A. 自我社会管理
B. 自我思想管理
C. 自我行为管理
D. 自我心理管理
[单项选择]物业管理的主要内容不包括()。
A. 财务管理
B. 保洁管理
C. 环境管理
D. 车辆管理
[单项选择]财务管理的主要内容不包括( )。
A. 筹资
B. 投资
C. 股利分配
D. 会计核算
[单项选择]合规管理的主要内容不包括()。
A. 定期传达监管要求,营造公司合规文化、提高员工合规意识
B. 根据法律法规及公司制度的要求,检查评估基金发行及日常运作中各项活动的合规性,防范运作风险
C. 梳理整合各项法律法规、规章制度,开展合规培训
D. 对公司合规经营的规范性进行评估
[单项选择]集合资产管理合同应包括的主要内容不包括( )。
A. 集合计划展期
B. 集合计划终止和清算
C. 违约责任与争议处理
D. 客户资产的管理方式和管理权限
[单项选择]信息管理手册的主要内容不包括( )。
A. 信息管理的任务
B. 信息管理的任务分工表和管理职能分工表
C. 信息的编码体系和编码
D. 信息管理的目的
[单项选择]声誉危机管理的主要内容不包括( )。
A. 危机现场处理
B. 危机处理过程中的持续沟通
C. 模拟训练和演习
D. 明确记载的危机处理/决策流程
[单项选择]房屋维修管理的主要内容不包括( )。
A. 房屋附属设备管理
B. 房屋的安全与质量管理
C. 房屋维修施工管理
D. 房屋维修行政技术管理
[单项选择]管理信息手册的主要内容不包括( )。
A. 信息管理的任务
B. 信息管理的任务分工表和管理职能分工表
C. 信息的编码体系和编码
D. 信息管理的目的
[单项选择]施工单位质量管理的主要内容不包括()。
A. 加强质量检验工作,认真执行“三检制”
B. 建立健全质量保证体系
C. 不得将其承接的水利建设项目的主体工程进行转包
D. 工程项目竣工验收时,向验收委员会汇报并提交历次质量缺陷的备案资料
[单项选择]项目法人质量管理的主要内容不包括()。
A. 建立质量管理机构和质量管理制度
B. 向水利工程主管部门办理工程质量监督手续
C. 通过招标方式选择施工承包商并实行合同管理
D. 工程完工后,应及时组织有关单位进行工程质量验收、签证
[单项选择]中小学校预算管理的主要内容不包括()。
A. 预算编制管理
B. 预算执行管理
C. 预算调整管理
D. 预算呈报管理
E. 决算管理
[单项选择]运维与设施管理的主要内容不包括()。
A. 空间管理
B. 资产管理
C. 成本管理
D. 公共安全管理
[单项选择]现阶段我国地籍管理研究的主要内容不包括( )。
A. 土地权属调查
B. 土籍测量
C. 土地税额登记
D. 地籍档案与信息管理
[单项选择]物业管理报告的基本构成和主要内容不包括( )。
A. 工作总结
B. 财务报告
C. 绩效评价
D. 工作计划

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