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发布时间:2023-10-10 01:46:53

[单项选择]下列关于顾客关系管理的表述,错误的是( )。
A. 保留老顾客比获得新顾客的成本要高
B. 顾客关系管理是一种长期的经营手段
C. 企业建立顾客关系管理系统,可以使顾客满意度持续改进
D. 顾客关系管理是以顾客为中心来统领各种职能的

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[单项选择]对于组织和管理的关系,表述错误的是( )。
A. 管理的目标和组织的目标往往具有同一性
B. 管理必须以组织作为其运行和实施的载体和依托
C. 管理必须以合理的构建作为其有效实施的重要前提和基本职能
D. 管理是组织的基础,组织是管理的机能
[单项选择]以下关于项目管理三大目标之间关系的表述错误的是( )。
A. 在实际工作中,通常以进度目标为中心
B. 如在项目前期,具有较大的节省投资的可能,应以投资目标的控制为重点
C. 在项目后期,大量资金已经投入,工期延误将造成重大损失,应以进度目标控制为重
D. 既有矛盾的一面,也有统一的一面
[单项选择]以下关于劳动法律关系的表述错误的是( )。
A. 劳动法律关系是以国家强制力作为保障手段的社会关系
B. 强行性规范而形成的劳动法律关系受国家法律强制力的直接保障
C. 任意性规范形成的劳动法律关系的内容不受同家强制力保障
D. 雇主和雇员在劳动法律关系中,既是权利主体,又是义务主体
[单项选择]下列关于旅游法律关系的表述错误的是()。
A. 旅游法律关系是人与人之间的合法关系
B. 旅游法律关系是基于人们的旅游事实引起的一种社会关系
C. 旅游法律关系是以法律上的权利和义务为纽带而形成的社会关系
D. 任何主体之间都可能有旅游系的法律关系存在
[单项选择]下列关于继父母子女关系和养父母子女关系的表述错误的是( )。
A. 养父母与养子女间的权利和义务,是基于收养关系的成立而产生的
B. 有扶养教育关系的继子女与继父母间的权利和义务,是基于姻亲关系和扶养关系的形成而产生的
C. 养父母子女关系自成立之日起,养子女与生父母及其近亲属间的权利义务关系即行消除
D. 继子女与生父母间的权利义务关系因有扶养教育关系的继父母子女间的权利义务关系而消除
[单项选择]下列关于边际成本与平均总成本关系的表述错误的是()。
A. 当平均总成本随产量的增加而下降时,边际成本必定小于平均总成本
B. 当平均总成本随产量增加而上升时,边际成本必定大于平均总成本
C. 当边际成本与平均总成本正好相等时,平均总成本处于最低点
D. 当边际成本与平均总成本正好相等时,平均总成本处于最高点
[单项选择]下列哪项关于保险代理人与保险人之间关系的表述错误?()
A. 被代理人对代理人的代理行为,不承担民事责任
B. 保险代理人的代理行为是基于保险人授权的委托代理
C. 保险代理人的代理行为是代表保险人利益的中介行为
D. 委托保险代理必须采用书面形式
[单项选择]下列关于土地利用总体规划与农业规划的关系,表述错误的是( )。
A. 农业区划是对农业生产空间分布的一种科学分类,是实现农业合理布局和制订农业规划的手段和依据
B. 土地利用总体规划的成果是农业区划的基础之一
C. 土地利用总体规划需要进一步在土地上落实农业资源的合理利用与布局
D. 土地利用总体规划对农业用地的规模与布局又有指导和控制作用
[单项选择]下列关于土地利用总体规划与城市规划的关系,表述错误的是( )。
A. 从规划区域的角度看,两者是点与面的关系
B. 土地利用总体规划解决城市建设用地与农业用地之间的数量和空间配置关系;而城市规划解决各类城市内部用地之间数量和空间的关系
C. 从规划的空间范围看,城市总体规划的范畴比土地利用总体规划大,两者是局部与整体的关系
D. 城市总体规划的空间范围局限于城市建成区和规划区;土地利用总体规划的空间范围是整个区域或行政区划单位
[单项选择]关于修辞和语境关系表述错误的是()
A. 语言的运用的优劣得失是对语境而言
B. 话题统一,叙述一致是修适应语境的辞表现
C. 说话的用语、语气要因不同的情态或场合而有所变化
D. 为了某种特殊的表达需要,修辞可以突破语境的限制
[单项选择]行政主体与行政机关是两个不同的概念,下列关于两者关系的表述错误的是
A. 有的行政机关不能成为行政主体
B. 有的场合行政机关不能成为行政主体
C. 有的非行政机关的社会团体也可能成为行政主体
D. 行政机关是法学概念,行政主体是生活用语
[单项选择]作为解决纠纷的方式,下列涉及仲裁与和解的关系中表述错误的是( )。
A. 和解是当事人进行仲裁前的必经程序
B. 当事人申请仲裁后,可以自行和解
C. 当事人达成和解协议,撤回仲裁申请后反悔的,可以根据仲裁协议申请仲裁
D. 当事人达成和解协议的,可以请求仲裁庭根据和解协议作出裁决书,也可以撤回仲裁申请
[单项选择]下列关于报关单位的分类管理表述错误的是( )。
A. AA类进出口货物收发货人应当已适用A类管理1年以上,上一年度进出口总值3000万美元(中西部1000万美元)以上
B. A类进出口货物收发货人应当已适用B类管理1年以上,上一年度进出口总值50万美元以上
C. A八类报关企业,已适用A类管理1年以上,上一年度代理申报的进出口报关单及进出境备案清单总量在2万票(中西部5000票)以上
D. A类报关企业。已适用B类管理1年以上,上一年度代理申报的进出口报关单及进出境备案清单等总量在4000票以上
[单项选择]下列关于进出口化学品管理表述错误的是( )。
A. 列入《中国禁止和严格限制的有毒化学品名录》的有毒化学品,凭《有毒化学品进出口环境管理放行通知单》办理海关通关手续
B. 有毒化学品发证机关是国家环境保护总局
C. 关于首次进口的化学品经登记,对符合规定的外贸经营者发给准许进口的《化学品进口环境管理登记证》,凭以办理海关通关手续
D. 食品添加剂、医药、兽药、化妆品、放射性物质及首次进境的化学品都须经登记领取《化学品进口环境管理登记证》才能进口
[单项选择]下列关于承诺和要约关系表述错误的是()
A. 承诺的内容应当和要约的内容一致
B. 承诺的内容对要约的内容作出实质性变更的,为新要约
C. 违约责任和解决争议方法的变更,是对要约内容的非实质性变更
D. 承诺对要约的内容作出非实质性变更的,该承诺有效

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