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[单项选择]社会工作者主持会议时需要掌握一些基本的技巧，让与会者充分发表意见，要保证会议的顺利进行，主要技巧不包括( )。
A. 聚焦
B. 建立民主领导风格
C. 提问和邀请发言
D. 进一步说明和转述
[单项选择]妇联的社会工作者王培与前来寻求帮助的失业者小吴进行接案面谈后，发现小吴的更大问题在于她的婚姻问题，而王培这时也正处在与丈夫的分居离婚过程中，那么王培需要考虑的是( )。
A. 决定是否需要紧急介入
B. 权衡是否有能力处理问题
C. 决定问题的优先次序
D. 直接处理小吴的就业问题
E. 保证对服务对象的服务符合服务机构的工作范围
[单项选择]区妇联的社会工作者张楠与前来寻求帮助的失业者小芳进行接案面谈后，发现小芳的更大问题在于她的婚姻问题，而张楠这时也正处于与丈夫分居过程中，那么，社会工作者张楠此时需要考虑的是（）。
A. 决定是否需要紧急介入
B. 权衡是否有能力处理问题
C. 决定问题的优先次序
D. 保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围
[单项选择]作为社会工作者在接案过程中不包括( )方面。
A. 了解求助对象的求助愿望
B. 诊断服务对象具有的问题
C. 明确服务对象的要求
D. 初步评估服务对象的问题和需要
E. 促使有需要的求助对象成为服务对象
[多项选择]接案后，个案工作者还需要收集的案主资料包括（）。
A. 基本资料
B. 案主的能力
C. 案主的价值观
D. 案主的工作及家庭资料
E. 案主所拥有的社会支持系统
[单项选择]面谈是社会工作接案阶段的第二个重要工作，是社会工作者与服务对象之间一种面对面的讨论问题以确定是否建立专业协助关系的过程，接案会谈的目的在于( )，以便达到助人目标。
A. 了解服务对象的家庭背景
B. 了解服务对象最关心的事项
C. 简要说明双方的角色和责任
D. 收集服务对象的资料
[单项选择]绩效反馈面谈的程序不包括( )。
A. 与被考评者围绕培训开发的专题进行讨论，提出培训开发的需求
B. 与被考评者讨论考评指标的没计和依据
C. 对被考评者提出的需要上级给予支持和帮助的问题进行讨论，并提出具体建议
D. 绩效反馈面谈需要为双方营造一个和谐的面谈气氛
[单项选择]面谈中需了解的信息不包括( )。
A. 客户的公司状况
B. 客户的贷款需求状况
C. 抵押品的可接受性
D. 客户的主要管理者的家属情况
[单项选择]理财规划师在对客户家庭预期收入进行预测的时候，需要掌握的信息不包括( )。
A. 反映客户当前收入水平的信息
B. 客户家庭日常支出/收入比
C. 客户结余比率
D. 福利彩票收入
[单项选择]运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括（）。
A. 影响员工的工作
B. 对培训者的面谈技巧要求高
C. 占用培训者大量的时问
D. 会受到面谈者主观因素影响
[单项选择]在面谈过程中了解的关于客户还贷能力的信息不包括( )。
A. 现金流量构成
B. 经济效益
C. 还款资金来源
D. 贷款目的
[单项选择]面谈是收集数据的一种重要方法，其特征不包括（）。
A. 适于收集定性数据
B. 便于获取高层管理者的意见
C. 得到的数据准确性高
D. 便于建立互信关系
[单项选择]按社会平均工艺定额和价格鉴证基准日市场价格估算在制品的价格鉴证值时，需要掌握的资料不包括( )。
A. 在制品的完工程度
B. 在制品耗用物料的远期市场购买价格
C. 在制品有关工序的工艺定额
D. 在制品的合理工时费率(这个数据只能采用生产经营正常情况下的工时费率)
[单项选择]接案时，工作者应避免（）。
A. 专注的聆听
B. 简要地描述求助者的生命处境
C. 将求助者定义为“问题人”
D. 无条件的接纳求助者
[单项选择]掌握道德概念的条件不包括( )
A. 依赖于形象的事件和感性的经验
B. 有赖于道德知识的学习和概括能力的发展
C. 有赖于理解道德行为规范的社会意义和个人意义
D. 以上三项都不正确
[单项选择]“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并( )社会工作服务的过程。
A. 协商
B. 熟悉
C. 参与
D. 接受
