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[单项选择]向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向，并提供针对性的服务，属于售后服务中的（）。
A. 延伸服务
B. 跟踪服务
C. 增值服务
D. 改进服务
[单项选择]房地产经纪信息通常包括( )、客户信息、房地产市场信息和房地产经纪行业信息。
A. 经济信息
B. 房源信息
C. 网络信息
D. 店主信息
[单项选择]在房地产交易中，常常涉及客户的机密，房地产经纪人员应替客户严守秘密，充分保护客户的利益。这一点符合房地产经纪人员职业道德基本要求中有关( )的相关内容。
A. 尽职守责
B. 守法经营
C. 恪守信用
D. 以诚为本
[单项选择]用房地产经纪信息来指导房地产经纪的业务活动，处于房地产经纪业务活动( )。
A. 接收客户方面信息的阶段
B. 指导查找房源信息和筛选房源阶段
C. 制定市场推广计划和销售计划阶段
D. 全过程的各个阶段
[单项选择]房地产经纪信息是房地产经纪业务运作中的( )，也是房地产经纪机构的无形财富。
A. 一般资源
B. 重要资源
C. 有用信息
D. 一般信息
[单项选择]房地产经纪人调离所在房地产经纪机构的，由所在房地产经纪机构负责收回《中华人民共和国房地产经纪人注册证》，并在解聘后( )日内交回国务院建设行政主管部门注销。
A. 15
B. 30
C. 45
D. 60
[判断题]房地产经纪费由房地产经纪机构向委托人收取。
[单项选择]房地产经纪人不得同时在( )家及其以上的房地产经纪机构从事房地产经纪活动。
A. 二
B. 三
C. 四
D. 五
[单项选择]对于房地产经纪另外一些服务的收费标准，我国目前采用( )的形式进行干预，房地产经纪公司或房地产经纪人则拥有比较大的自主权。
A. 单一价
B. 指导价
C. 标准价
D. 固定价
[单项选择]房地产经纪机构和房地产经纪人员违约要承担法律责任。下列不属于房地产经纪执业免责事由的是（）。
A. 不可抗力
B. 经纪机构有过失
C. 约定免责事由
D. 委托人有过失
[单项选择]房地产经纪纠纷管理属于房地产经纪行业的( )。
A. 专业性管理
B. 规范性管理
C. 公平性管理
D. 监督性管理
[单项选择]房地产经纪人员接待客户时，最好( )。
A. 坐在客户的侧边
B. 坐在客户的对面
C. 坐在客户的后面
D. 紧靠客户身旁
[单项选择]在一个房地产经纪公司内部，或者几个联盟房地产经纪公司之间，或者一定区域范围内加入联盟的全部房地产经纪企业，将所有房源信息完全共享的房源信息共享方式称为( )。
A. 私盘制
B. 公盘制
C. 分区公盘制
D. 限制性公盘制
[单项选择]甲房地产经纪机构聘用了没有房地产经纪人职业资格的李某从事经纪业务，甲机构和李某的行为违反了房地产经纪人员职业道德基本要求中的( )。
A. 恪守信用
B. 尽职守责
C. 守法经营
D. 以诚为本
