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[单项选择]BSP方法的产品/服务的过程定义步骤分成四步，下列中哪一步是对过程的总体描述
A. 识别企业的产品/服务
B. 按产品/服务的生命周期的各阶段来识别过程
C. 画出产品/服务总流程图
D. 写出每一过程的说明
[单项选择]BSP方法的产品/服务的过程定义步骤分成四步，下列中( )是对过程的总体描述。
A. 识别企业的产品/服务
B. 按产品/服务的生命周期的各阶段来识别过程
C. 画出产品/服务总流程图
D. 写出每一过程的说明
[单项选择]BSP方法的产品／服务的过程定义步骤分成4步，下列中哪一步是对过程的总体描述（）
A. 识别企业的产品／服务
B. 按产品／服务的生命周期的各阶段来识别过程
C. 画出产品／服务总流程图
D. 写出每一过程的说明
[单项选择]BSP方法的产品/服务过程的定义分成4步，( )包含为寻找公共过程必须进行分组考虑。
A. 识别企业的产品/服务
B. 按产品/服务生命周期的各个阶段识别过程
C. 画出产品/服务总流程图
D. 写出每一过程的说明
[单项选择]BSP方法的产品/服务过程的定义分成4步，为寻找公共过程必须进行分组考虑。下列哪步包含此类工作
A. 识别企业的产品／服务
B. 按产品／服务生命周期的各个阶段识别过程
C. 画出产品／服务总流程图
D. 写出每一过程的说明
[单项选择]BSP方法的产品/服务过程的定义分成4步，为寻找公共过程必须进行分组考虑。( )包含此类工作。
A. 识别企业的产品/服务
B. 按产品/服务生命周期的各个阶段识别过程
C. 画出产品/服务总流程图
D. 写出每一过程的说明
[单项选择]BSP方法的产品/服务过程的定义分成四步，为寻找公共过程必须进行分组考虑。下列哪步包含此类工作
A. 识别企业的产品/服务
B. 按产品/服务生命周期的各个阶段识别过程
C. 画出产品/服务总流程图
D. 写出每一过程的说明
[单项选择]BSP方法的产品/服务过程的定义分成四步，为寻找公共过程必须进行分组考虑。下列 ( )包含此类工作。
A. 识别企业的产品/服务
B. 按产品/服务生命周期的各个阶段识别过程
C. 画出产品/服务总流程图
D. 写出每一过程的说明
[单项选择]BSP方法的产品/服务过程的定义分成4步，为寻找公共过程必须进行分组考虑。下列( )包含此类上作。
A. 识别企业的产品/服务
B. 按产品/服务生命周期的各个阶段识别过程
C. 画出产品/服务总流程图
D. 写出每一过程的说明
[单项选择]BSP方法的过程定义步骤中，计划和控制活动的第一步是识别过程。下列哪个活动不属于管理计划和控制活动 ( )
A. 资源计划
B. 组织计划
C. 管理计划
D. 操作计划
