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[单项选择]系统维护的项目有：软件维护、硬件维护和设施维护等。各项维护的重点不同，那么系统维护的重点是（ ）。
A. 软件维护
B. 硬件维护
C. 设施维护
D. 环境维护
[判断题]系统维护工作直接受到系统可维护性影响。信息系统可维护性是指对信息系统进行维护的难易程度的度量。
[单项选择]在信息系统维护工作中，主要包括改正性维护、适应性维护、（）。
A. 完善性维护、预防性维护
B. 程序性维护、删除性维护
C. 完善性维护、跟踪性维护
D. 预防性维护、添加性维护
[单项选择]信息系统维护工作的任务是（） 。
A. 要有计划、有组织地对系统进行必要的改动，以保证系统中各个要素随着环境的变化始终处于最新的、正确的工作状态
B. 保障信息系统正常可靠地运行，并使系统不断改进技术，使其越来越先进
C. 对主机及外设进行维护和管理，以保证系统正常有效地工作
D. 对信息系统的运行进行实时控制，记录其运行状态，为以后修改系统奠定基础
[单项选择]按照管理信息系统维护的目的可将系统维护分为日常维护和（）。
A. 软件维护
B. 阶段性维护
C. 适应性维护
D. 硬件维护
[单项选择]在系统维护工作中，大约占维护工作量四分之一的是（ ）
A. 完善性维护
B. 适应性维护
C. 纠错性维护
D. 预防性维护
[单项选择]纠错性维护的工作量约占应用软件系统维护工作量的（ ）
A. 50%
B. 25%
C. 20%
D. 5%
[单项选择]以下工作中不属于信息系统维护的是（）。
A. 系统应用程序维护
B. 业务数据维护
C. 主机设备维护
D. 机房供电设施维护
[单项选择]下列不属于物流信息系统维护阶段工作的类型是（）。
A. 纠错性维护
B. 完善性维护
C. 预防性维护
D. 非适应性维护
[判断题]系统维护与评价阶段是系统生命周期的最后一个阶段，也是时间最长的一个重要阶段，系统维护工作的好坏可以决定系统生命周期的长短和使用效果。
[判断题]系统维护与评价阶段是系统生命周期中的最后一个阶段，也是时间最长的一个重要阶段，系统维护工作的好坏可以决定系统的生命周期的长短和使用效果。
[简答题]信息系统的操作包括哪些方面的操作？信息系统维护操作在信息系统运作中起什么作用？
[多项选择]企业在进行物流信息系统维护工作之前要考虑的因素有（）。
A. 物流信息系统维护的背景
B. 维护工作的影响
C. 维护资源要求
D. 评价维护的有效性
[多项选择]变压器冷却系统维护工作包括（）。
A. 运行中发现冷却系统指示灯、空开、热耦和接触器损坏时，应及时更换
B. 指示灯、空开、热耦和接触器更换时应尽量保持型号相同
C. 每个季度冷却系统电源应切换至少一次
D. 更换完毕后应检查接线正确，电源自投、风机切换正常
[单项选择]维护部门应制定集团客户业务日常维护手册，指导维护人员开展售后维护工作。手册记录客户专线维护信息，故障及投诉处理流程、预防性维护工作要求和（）要求等内容。
A. 运行质量报告
B. 客户网络结构
C. 应急故障处理手册
[单项选择]下面列出了系统维护工作流程中的几项关键步骤，正确工作顺序是（）。 ①用户提交维护申请报告 ②交付使用 ③更新文档 ④测试 ⑤核实和评价维护申请报告 ⑥制定维护计划 ⑦实施维护
A. ①→⑥→⑤→⑦→③→④→②
B. ①→⑤→⑥→⑦→④→③→②
C. ①→⑤→⑥→⑦→③→④→②
D. ①→⑥→⑤→⑦→④→③→②
[填空题]托辊的维护重点是检查托辊两端的（）是否灵活、良好。
