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[单项选择]保险人通过专属代理人向保险消费者提供保险的一种保险代理制度是( )。
A. 直接报告制度
B. 专属代理人制度
C. 特别代理制度
D. 总代理人制度
[单项选择]“买椟还珠”这个故事反应楼在消费者购买行为中哪一种消费现象？（）
A. 从众行为
B. 晕轮效应
C. 时尚
D. 名人效应
[判断题]消费者消费的一种物品越多，其满足程度越大。
[单项选择]目前，保险公司推出一种新的销售方式，只要消费者向保险公司公布的特定号码发送规定内容的短信，收到确认回复后就开始享受一次航空意外伤害保险的保障。消费者发送短信的行为构成（）。
A. 要约
B. 要约邀请
C. 承诺
D. 反要约
[单项选择]由于保险合同是一种附和合同，保单晦涩难懂一直是困扰保险消费者的重要问题之一。为切实保护消费者合法权益，针对这个问题，中国保监会积极推进保险条款（）进程，增强条款可读性及公平合理性。
A. 专业化
B. 标准化
C. 规范化
D. 通俗化
[单项选择]在经营者有下列哪一种行为的情况下，消费者可对经营者请求“退一赔一”？（）
A. 进口的眼镜及说明书没有标注生产厂名和厂址
B. 出售国家明令淘汰的农药
C. 速食品及包装上没有标注生产日期和保质期
D. 中国大陆制造的皮鞋标明为意大利原产进口
[单项选择]小王认为：养老是消费者对其退休前和退休后储蓄和消费行为的一种跨时安排，为此他从某寿险公司购买了个人养老年金保险，每个月缴纳保费500元，缴费期限为20年。从小王的行为看，他在主动规避老年风险中的( )。
A. 收入风险
B. 支出风险
C. 个人短视风险
D. 人口寿命延长的风险
[单项选择]边际替代率是指在维持效用水平或满足程度不变的情况下，消费者为增加某一种商品消费数量而需减少的另一种可替代性商品的消费数量的比例。 以下可以使用该定义的是( )。
A. 今年夏季，人们享用西瓜解渴比用饮料解渴增多，平均日消耗西瓜比往年多十斤，而饮料却比往年减少5斤
B. 2004年冬季，气温比2003年要高一些，故某市人们使用羽绒服要比往年少一些，但人们发现使用保暖衬衣者增多
C. 7月份与6月份相比，某省人民的菜篮子内容发生变化，肉类和蛋类都有所下降
D. 6月上旬与5月下旬相比，某地区人们的食品消费增加，药品消费减少
[单项选择]市场细分就是营销者通过市场调研、依据消费者(包括生活消费者、生产消费者)的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显的差异性，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群(买主群)的市场分类过程。 根据定义，不属于市场细分的是( )。
A. 把消费者分为传统型、新潮型、节俭型、奢侈型等不同的消费群
B. 把消费者分为都市消费群、小城镇消费群、农村消费群
C. 把消费者分为老年男性消费群、中年男性消费群、青年男性消费群
D. 把产品分为服装、鞋帽、家电、化妆品、食品等
[判断题]作为消费者的理性选择，哪一种商品的边际效用最大就应当选择哪一种商品。
[单项选择]市场细分：是营销者通过市场调研，依据消费者(包括生活消费者、生产消费者)的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显的差异性，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群(买主群)的市场分类过程。 根据以上定义，不属于市场细分的是 ( )
A. 把产品分为儿童用品、幼儿用品、婴儿用品
B. 把消费者分为追求豪华型、节俭型、求廉型、实惠型等若干类型
C. 把消费者分为都市新贵型、都市工薪型、城镇富裕型、农村富裕型、农村小康型、农村贫困型等若干群体
D. 把产品分为家电产品、日用百货产品、办公用品、服装等若干类型
[单项选择]（2008年·四川）
在经营者有下列哪一种行为的情况下，消费者可对经营者请求“退一赔一”？
A. 进口的眼镜及说明书没有标注生产厂名和厂址
B. 出售国家明令淘汰的农药
C. 速食品及包装上没有标注生产日期和保质期
D. 中国大陆制造的皮鞋标明为意大利原产进口
[多项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列哪些途径解决（）
A. 与经营者协商
B. 向有关行政部门申诉
C. 请示消费者协会调解
D. 向人民法院提起诉讼
E. 向公安机关报案
[多项选择]根据我国《消费者权益保护法》规定，消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列哪些途径解决（）。
A. 与经营者协商
B. 向有关行政部门申诉
C. 请求消费者协会调解
D. 向人民法院提起诉讼
E. 公安机关报案
