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[判断题]殡仪服务员在工作中中途离岗，必须在主管的批准下并有其他收银员接替你的岗位时方可离开，与其他收银员办好交接手续，锁好票据、现金、刷卡单。
[单项选择]某顾客在超市购物时，发现带的钱不够了。你认为柜台收银员的下列说法中哪种比较妥当( )。
A. (A) “您应该事先计划好。”
B. (B) “您看，是否可以退掉某些商品”
C. (C) “您看，哪些商品不急着用”
D. (D) “您的商品先放在这儿，快回去取钱吧!”
[多项选择]郭某原是超市收银员，2012年8月失去工作。她学历不高，没有其他技术，求职屡屡失败，极其悲观。她还有一个残障孩子，原由保姆照顾。因郭某比较要强，所以很少有人知道她孩子的事情。2013年初开始，由于家庭经济紧张，郭某自己照顾孩子，同时还要求职，压力很大。近两个月郭某与丈夫关系也比较紧张。如果你是社工，你可以（）
A. 把郭某境遇发到微博。以连接更多资源
B. 联系劳动部门协助郭某找工作
C. 鼓励郭某参加劳动技能培训班
D. 寻找志愿者协助郭某照顾孩子
E. 针对郭某夫妻问题进行辅导
[单项选择]一个杂货店想要确定是否要在它的高峰时间段内增加收银员。但是在增加收银员之前，杂货店要确定顾客排队等待的平均时间是多少。 这个杂货店分析此类问题应该采用的技术是？（）
A. 蒙特卡罗模拟
B. 马尔科夫过程
C. 决策树分析
D. 排队理论
[单项选择]在超市购物时我们会发现，绝大多数的商品上都有一个条形码，收银员可以通过对条形码的扫描，快速准确地找到商品的具体信息。条形码所对应的数字有几位( )
A. 10位
B. 11位
C. 13位
D. 14位
[填空题]加油站应设置（）、收银员可由加油员兼职。
[单项选择]某大型企业拟招聘财务总监，下列招聘方式中最合适的是( )。
A. 报刊广告
B. 猎头公司
C. 网上招聘
D. 校园招聘
[填空题]收银员办理结帐手续的要领有：（）、（）。
[判断题]收银员在收款开票的同时可以礼貌的向顾客推荐便利店商品或润滑油。（）
[单项选择]信息系统规划小组最合适的领导者是
A. 系统分析员
B. 数据管理员
C. 项目经理
D. 企业高层领导
