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[单项选择]商业银行先进的风险管理理念是商业银行风险文化的精神核心。以下选项关于商业银行风险管理理念说法不正确的是( )。
A. 风险管理是商业银行的核心竞争力，是创造资本增值和股东回报的重要手段
B. 风险管理的目标是通过主动的风险管理过程实现风险和收益的平衡
C. 风险管理文化是“阶段性”的事业，应根据不同时期制定不同的风险管理理念并融人到员工的日常行为中
D. 风险管理应充分了解所有风险，并建立完善风险控制机制，对于不了解或无把握控制风险的业务，应采取审慎态度对待
[单项选择]下列选项中，能够影响写字楼建筑设计的要素是( )。
A. 公共空间尺度
B. 公共导视系统
C. 裙楼商业必要业态
D. 生态节能高新技术
[单项选择]下列选项中，能够影响写字楼硬件配置的要素是( )。
A. 外立面材质
B. 公共空间尺度
C. 标准层设计
D. 建筑结构
[单项选择]下列选项中，不属于商业银行市场风险限额管理的是( )。
A. 交易限额
B. 风险限额
C. 止损限额
D. 单一客户限额
[单项选择]商业银行每天都在为客户提供各种各样的金融服务。下列选项中不属于商业银行提供的服务的是( )。
A. 发放各种贷款，或是支持购买商品和支付服务费用
B. 为客户创造支付手段，有效处理各种资金的结算和汇兑
C. 吸收单位和居民个人的各种存款
D. 主持全国各银行间的票据交换和清算业务
[单项选择]下列选项中，不属于商业银行风险管理的“三道防线”的是（）。
A. 前台业务人员
B. 董事会和高级管理层
C. 风险管理职能部门
D. 内部审计
[判断题]环境管理体系标准仅适用于组织能够控制或能够施加影响的那些环境因素的管理。
[单项选择]以下商业银行现金管理服务中，属于资金管理类服务的是( )。
A. 账户调节服务
B. 应付汇票服务
C. 余额报告服务
D. 控制支付服务
[单项选择]下列选项关于商业银行管理战略基本内容的说法，不正确的是( )。
A. 商业银行管理战略分为战略目标和实现路径两个方面
B. 商业银行战略是商业银行前进、发展的指示灯，指引商业银行的前进方向以及如何达到目的地
C. 战略目标决定实现路径
D. 战略目标一旦发生改变，商业银行的各项工作仍然可以有序展开
[单项选择]（）既可通过影响社会经济主体对商业银行服务的需求直接影响商业银行经营，也可通过影响一国国民经济的增长速度、增长质量和可持续性间接影响商业银行。
A. 经济全球化
B. 金融全球化
C. 经济周期
D. 经济结构
[单项选择]下列选项中，( )是物流服务项目管理的首要工作，为物流服务项目其他管理指明方向。
A. 物流服务项目质量管理
B. 物流服务项目风险管理
C. 物流服务项目计划管
D. 物流服务项目成本管理
[判断题]最高管理者的质量意识能够影响员工的质量意识。
