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[单项选择]国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法，明确规定导游人员在导游活动中有（）的，扣除10分。
A. 有殴打或者谩骂旅游者行为的
B. 擅自增加或者减少旅游项目的
C. 以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的
D. 未携带正规接待计划的
[单项选择]国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法，明确规定导游人员在导游活动中（）的，扣除10分。
A. 有殴打或者谩骂旅游者行为的
B. 擅自增加或者减少旅游项目的
C. 以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的
D. 未携带正规接待计划的
[判断题]导游人员资格证书由国家旅游局或国家旅游局委托的省、地市级旅游局颁发。
[判断题]导游人员资格证书的颁发机关只能是国家旅游局或者是国家旅游局委托的省、自治区、直辖市旅游局。
[多项选择]李某通过了导游资格考试，拿到了导游资格证，当其换发成导游证时，省旅游局拒绝颁发导游证，李某可以（）
A. 向省人民政府提起行政复议
B. 向市旅游行政管理部门提起行政复议
C. 向人民法院提起行政诉讼
D. 向国家旅游局提起行政复议
[单项选择]王某通过了导游资格考试，但省旅游局拒绝颁发导游资格证，王某可以（）
A. 向省人民政府提起行政复议
B. 向市旅游行政管理部门提起行政复议
C. 向工商行政管理部门反映
D. 向市人民政府提起行政复议
[单项选择]省级旅游局应当自收到申请领取导游证之日起（）内，颁发导游证
A. 7日
B. 15日
C. 15个工作日
D. 30日
[单项选择]国家旅游局与省、自治区、直辖市旅游局建立导游员等级注册登记制度，各级资格有效期一般为（）。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
[多项选择]下列哪些情形，由旅游行政管理部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重，由省级旅游局吊销导游证并予以公告（）。
A. 导游员擅自增加或减少旅游项目
B. 导游员擅自变更接待计划
C. 导游员擅自中止导游活动
D. 导游员欺骗、胁迫旅游者消费或与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费
[判断题]导游员等级证书由国家旅游局统一制作并核发。
[判断题]根据导游员技术等级不同划分为初级导游、中级导游和高级导游。
[判断题]导游人员资格证书由国家旅游局统一印制，其颁发机关可以是各级地方旅游行政管理部门。
[单项选择]护理道德教育与政治思想教育不同点为护理道德教育具有
A. 科学性
B. 时代特征
C. 计划性
D. 目的性
E. 职业特征
[判断题]根据导游员业务范围不同划分为专职导游和兼职导游。
[单项选择]国家旅游局从（）年起开始对导游人员实行计分制管理。
A. 1999
B. 2001
C. 2002
D. 2005
